FixPart.fi/fi- Logo - reviews

FixPart.fi/fi
Reviews:

1,895 reviews in the last 12 months3,773 total reviews  

4.20
Good
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Top positive review

Sep 16, 2023
 Verified review
Pidin siitä, että toimitus tuli jämptisti ja nopeasti perille. Palvelu toimii niin kuin pitäkin - ainakin Siemensin yhteistyöpartnereille asetettujen laatustandardien mukaisesti. Olen ollut itse Siemensillä töissä service controllerina ja tiedän kokemuksestani, miten teknologian huippuyrityksen varaosapalveluilla pitäisi toimia. Ainot miinus tulee epäselvästä opastuksesta nettisivuillanne. Tilasin ensimmäiseksi väärän termoskannun mallin, koska kuvauksesta ei käynyt nopeasti ilmi se, että kannun väri oli antratsiitti. Jouduin tekemään uuden tilauksen ja palauttamaan vanhan tuotteen, koska toiveeni oli saada musta termoskannu kuten alkuperäinenkin oli. Tein tilauksen älypuhelimella ja sen pienellä näytöllä oli vaikea erottaa, kumpi väri on kyseessä. Tai ylipäätänsä mitä ero näiden kahden tuotesarjan välillä oli. Yleensä alkuperäisissä tuotteissa on mukana myös värin kuvaus. Koodikieli yksin on liian insinöörimaista ajattelua. Siihen Siemens syyllistyy myös valitettavan usein. Loppukäyttäjille koodit ovat usein kuin hepreaa.

Top negative review

May 23, 2023
 Verified review
Tuote tilattu 13.5. Eikä se ole vielä tullu perille! On oltu sähköpostitse yhteydessä asiakas palveluun kysymyksien kanssa. Saatu vastauksia, mutta ei kysymyksiimme. Olemme kertoneet mm. että lähdemme matkalle ja toimituksellä on jo kiire, aikaa enää 2 päivää, sitten ei ole vastaanottajaa ennenkuin 5.6. jälkeen. Lupaamanne toimitusajat ovat jo ylittyneet selvästi. 22.5. lähetys on ilmeisesti tullut Suomeen, mutta kun kysyimme milloin se on meillä tai mistä sen voi noutaa, siihen ei ole saatu vastausta. Meidän eläkelaisperheen näkökulmasta toimintanne on ollut kaikilta osin välttävää ja liikaa oletusarvoista sille asialle, että asiakas selvittää missä pakettimme on. Olemme hyvin pettyneitä teihin. t. Kirsti ja Esko Itäpiiri
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Reviews for FixPart.fi/fi

 Sort by  
Relevance
(1030)
Reset
Mar 27, 2024
 Verified review
Tilaus oli helppo tehdä. Tieto lähetyksestä toimi hyvin. Itseä harmittaa kun tein huolimattomasti enkä tarkistanut onko oikea tieto vaikka laitoitte kuvan ja mallin. Olisi voinut perua heti. Palautus ja raha toimii varmasn moitteettomasti.
Report review
Mar 21, 2024
 Verified review

Hyvä ja nopea toimitus!

Tilaus saapui viikossa Suomeen. Tilaus tuli oikein ja hyvin pakattuna perille! Kätevää kun verkkokaupasta pystyi hakemaan jääkaapin mallinumerolla niin tuli juuri oikeat osat.
Report review
Apr 5, 2024
 Verified review
Tuote löytyi teiltä ja oli juuri se mitä tarvittiin. Toimitus oli myös nopea. Erinomaista toimintaa. Juuri tällainen verkkokaupan pitää ollakin! Suuret kiitokset!
Report review
Mar 23, 2024
 Verified review
I had a problem with the delivery company, but fixparts sorted it ot brilliantly and saw to that I got the part delivered at my doorstep. I am wery pleased.
Report review
Mar 23, 2024
 Verified review
Tilasin tuotteen maanantaina ja tuote oli minulla jo perjantaina. Tilattu tuote oli juuri sellainen kuin oli luvattu. Nopeaa, turvallista ja hyvää palvelua.
Report review
Apr 2, 2024
 Verified review
Delivery from the warehouse was fast! I got the right part to my vacuum easily, they had a great way to check the serial number.
Report review
9 days ago
 Verified review

Everything ok !

The part I ordered was exactly what I needed and the delivery was fast. Flexible payment through Klarna.
Report review
5 days ago
 Verified review
Tilasin pesukoneeseen uuden kannen, osa oli sopiva ja edullinen. Toimitusaika muutama päivä
Report review
Mar 23, 2024
 Verified review
I got correct spare parts and some extra parts for the next time as well.
Report review
7 days ago
 Verified review

Boch astianpesukoneen oven jousi

Lakon takia osan tulo hiukan kesti. S-postiin vastattiin nopeasti.
Report review
13 days ago
 Verified review
Good parts, fast delivery. Washing machine is now working! Yours C.
Report review
13 days ago
 Verified review

Good service

I did like to pay later(, when I get the item) with Klarna.
Report review
Mar 26, 2024
 Verified review
Hyvä ja nopea palvelu ja oikeat varaosat tulivat kotiin.
Report review
Mar 29, 2024
 Verified review
Marvellous customer service to help to find righr parts
Report review
5 days ago
 Verified review
Nopea palvelu ja hyvä viestintä tilauksen edetessä.
Report review
10 days ago
 Verified review

kuivausrummun hihna

Pikatoimitus. varaosa oli juuri sitä mitä tilasin
Report review
9 days ago
 Verified review
Very efficient and quick service. Thank you !!
Report review
3 days ago
 Verified review
Luvattu toimitusaika piti tarkasti paikkansa!
Report review
7 days ago
 Verified review
Nopea toimitus ja tuote oli juuri oikea :)
Report review
Mar 24, 2024
 Verified review
Nopea toimitus ja tuote vastasi kuvausta.
Report review