SUITSUIT

Reviews:

Ik heb bij SUITSUIT een koffer en een weekendtas besteld, mede vanwege de belofte op de website dat bestellingen die vóór 23:00 uur worden geplaatst dezelfde dag nog worden verzonden en de volgende werkdag geleverd zouden worden. Ik heb daarom op woensdagavond besteld, in de verwachting dat ik mijn bestelling donderdag in huis zou hebben. Helaas bleek dit niet het geval. De koffer werd pas op vrijdag geleverd en over de weekendtas hoorde ik vervolgens helemaal niets meer. Omdat ik op zondag zou vliegen, heb ik meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice om een update te krijgen. Uiteindelijk kreeg ik een bericht dat ze begrepen dat ik de tas graag vóór mijn reis wilde ontvangen en dat iemand er zo snel mogelijk naar zou kijken. Daarna heb ik echter nooit meer iets vernomen. Ondanks meerdere berichten en verzoeken om een update bleef iedere reactie uit. Pas op maandag, toen ik inmiddels al op vakantie was, ontving ik een bericht dat mijn weekendtas was afgeleverd bij een pakketpunt. Daardoor kon ik de tas niet meer meenemen op reis, waarvoor ik hem juist had besteld. Dat de levering vertraging opliep is al teleurstellend, maar wat ik nog veel frustrerender vind, is het volledig uitblijven van communicatie vanuit de klantenservice. Op geen van mijn vervolgberichten heb ik antwoord gekregen. Zelfs vandaag, dinsdag, wacht ik nog steeds op een reactie. Al met al een zeer teleurstellende ervaring, vooral door de combinatie van niet nagekomen leveringsbeloftes en een klantenservice die vervolgens niet meer reageert.

I loved the ethos behind this brand. The suitcases are stylish and classy and the price range is in line with the quality. I was very impressed with the ordering process and delivery was swift. Overall, as a first time customer I am very happy with my purchases. I will definitely order again. Thank you

Vitesse de livraison, la qualité élégance de la valise . Mettre la facture systématiquement avec le colis . J’ai actuellement besoin de la facture et je sais pas comment la récupérer

Housse de protection valise Très satisfaite de ma commande chez Suitsuit, depuis la commande, en passant par le suivi et la rapidité de la livraison ! Article de qualité !

Order to delivery was less than 24 hours! Product was packed well and efficiently. Beautiful suitcases, just what was expected. Very satisfied

Très beau ! Très bon rapport qualité prix, la couleur est jolie et le design aussi. Pour les couleurs claires, je recommande de prendre une housse de protection.

Zeer goede kwaliteit,mooie design en kleuren, praktisch en geriefelijk. Ben heel tevreden van mijn aankopen.

Moja nová cestovná taška od SUITSUIT je jednoducho nádherná. Dokonale ladí s kuframi rovnakej značky, ktoré už vlastním, takže môj cestovný set pôsobí naozaj štýlovo a jednotne. Taška je nielen krásna, ale aj mimoriadne praktická. Kvalitné spracovanie a luxusné detaily ju robia skutočne výnimočným kúskom. Som maximálne spokojná a značku SUITSUIT úprimne odporúčam všetkým, ktorí hľadajú spojenie elegancie, funkčnosti a luxusu.

I made a purchase on your site, it's been more than a week and so far my order hasn't left the warehouse, this is a lack of respect. And the first purchase I make is I'm already disappointed! I'll never buy from you again

Due to my "minor" OCD :-D I really appreciate that the sets can be combined in color.

It reached me in good condition & quick The lining inside quite good quality Need to wait & see how it goes in travelling long distance. Thank you

Très bon matériel. Très solide et surtout légère. A recommander

Fast service, orderd and came the next day. The bag is firm and i am very excited to use it on my trip..

Suitsuit was a brand I had never heard of before now It came beautifully wrapped and will make a great gift for my friend

I have bought a 3dt suitcaise (two was a gifts) and I am going to buy another. I like your products and I am happy with it. It is high quality. I have nothing for improve.

J’aime beaucoup la qualité et l’esthetique des produits. La livraison est rapide et sécurisée ; le colis est toujours emballé avec soin.

Rychke dodani, krásny kufr.

Still cute, but I got this suitcase many years ago (it had 2 wheels rather than 4 at the time) and the old one felt a lot more premium. Eg it had a padded soft handle both for carrying and wheeling it. Still looks super cute though and lots of useful pockets inside the suitcase.

Jai un peu peur par rapport à la qualité c’est en plastique et n’a pas l’air très solide. A voir à l’avenir :) en tout cas elles sont très jolies

Encantada