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Top positive review
Feb 15, 2024
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Ich war schon immer der Meinung, dass Schuhe Spaß machen und ausdrucksstark sein sollten, und PeppeShoes verkörpert diese Philosophie perfekt! Ich werde definitiv wieder kaufen!
Shoes not fitting, you had to pay yourself for sending back and after Mails and 3 weeks no money back !
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Answer by PeppeShoes.com
Mar 28, 2024
Hello,
We apologize for any inconvenience you may have experienced with your order placed through our online store.
We understand that having to cover return shipping costs can be inconvenient, and that the shoes did not meet your expectations, and we are happy to report that the refund has now been processed. We are very sorry that the process took a little longer than we expected, and we understand that the delays may have been frustrating.
As such, we would like to express our sincerest apologies for this situation. However, we want to assure you that we always strive to provide the highest quality customer service possible and will work to improve our procedures to avoid similar situations in the future.
If you have any questions or need additional assistance, please feel free to contact our customer service department. We will be happy to help in any way we can.
Jan 16, 2024
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Fantastyczny prezent!
Kupiłam buty na prezent. Styl, wykonanie, jakość na najwyższym poziomie. Indywidualne, autorskie projekty świadczą o tym, że firmę tworzą ludzie z pasją. Polecam i na pewno wrócę!
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Feb 5, 2024
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Jan 19, 2024
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Ich habe die Schuhe am 06.01.2024 bestellt und bezahlt. Ich habe bis heute noch keine Schuhe erhalten!
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Answer by PeppeShoes.com
Jan 23, 2024
Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die verspätete Auslieferung Ihrer Bestellung entstanden sind. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, Ihre Produkte rechtzeitig zu erhalten, und wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die durch die verlängerte Versandzeit entstanden sind.
Wir möchten Ihnen versichern, dass uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, und wir unternehmen derzeit alle möglichen Schritte, um solche Situationen in Zukunft zu minimieren. Unser Logistikteam und unsere Kundendienstabteilung arbeiten hart daran, die aktuellen Probleme zu lösen und die Wartezeit für Sendungen zu verkürzen.
Ihr Paket wurde bereits verschickt und sollte in Kürze zugestellt werden.
Wir möchten uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen,
PeppeShoes Team.
Dec 28, 2023
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Nice Shoes, looong shipping Time (from Poland to Germany & back, even longer...) How the wear, well let's find out?! ;-)
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Aug 28, 2023
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Fantastische Schuhe
Meine bestellten Schuhe sehen fantastisch aus. Die Korrespondenz mit Peppe Shoes war sehr gut, vielen Dank an Martyna. Werde weitere Schuhe bestellen!!
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Imported Reviews
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