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60 reviews in the last 12 months197 total reviews  

4.77
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Top positive review

Sep 11, 2023
 Verified review
I have cervical stenosis so by the end of the day my neck is usually quite painful. This pillow is just right to support my neck comfortably. I sleep better and need fewer pain relief meds.
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Top negative review

Sep 6, 2023
 Verified review
Für mich war das Kissen zu hoch, Körperbau entspricht aber sicher nicht dem statistischen Durchschnitt. Wie schade, dass es nicht anpassbar gestaltet ist! Es wäre ja denkbar, mit Schichten zu arbeiten, die auch entfernt werden können. Oder aber, man bietet das Kissen in verschiedenen Dicken an.
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Reviews for blackroll.com

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Dec 10, 2023
 Verified review
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Dec 10, 2023
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Dec 9, 2023
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Dec 7, 2023
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Dec 6, 2023
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Dec 5, 2023
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Dec 4, 2023
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Oct 28, 2023
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Oct 16, 2023
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ID
Irina D.
Stuttgart
Oct 12, 2023
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Oct 8, 2023
 Verified review
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Oct 7, 2023
 Verified review
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HM
Heike M.
Steinbach
Aug 17, 2023
 Verified review
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Aug 14, 2023
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Jun 4, 2023
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Jun 1, 2023
 Verified review
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May 30, 2023
 Verified review
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May 15, 2023
 Verified review
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Sep 6, 2023
 Verified review

Kissen zu dick

Für mich war das Kissen zu hoch, Körperbau entspricht aber sicher nicht dem statistischen Durchschnitt. Wie schade, dass es nicht anpassbar gestaltet ist! Es wäre ja denkbar, mit Schichten zu arbeiten, die auch entfernt werden können. Oder aber, man bietet das Kissen in verschiedenen Dicken an.
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Answer by blackroll.com
Nov 2, 2023
Hallo, danke für dein Feedback. Es tut mir leid, dass dir das PILLOW nicht flach genug ist. Wir haben in das Design extra eine Kuhle eingearbeitet, die man nutzen kann, um etwas tiefer zu liegen, wenn man beispielsweise auf dem Rücken schläft. Eine Größenanpassung ist jedoch nicht Teil des Konzeptes des PILLOWS. Bequemer Schlaf von vielen Faktoren abhängig unter anderem der Matratze und persönlichen Präferenzen. Weil wir dies wissen, bieten wir unser verlängertes Rückgaberecht an. Bitte entschuldige, dass sich das PILLOW für dich nicht als das perfekte Produkt erwiesen hat. Dein Team BLACKROLL
Aug 20, 2023
 Verified review
You have not delivered my package. I contacted both you and the shipper and you have both ignored me. NEITHER of you have replied. What in the world is going on? Please ... FIX this problem. Thank you.
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Answer by blackroll.com
Nov 2, 2023
Hello, thank you for your feedback. We gladly answer all the emails and calls that reach us. In case we have not answered it, I am really sorry: Maybe we have not got the mail. Please try to contact us again and we will try our best to get your order delivered. Your Team BLACKROLL