8a.hu/
Reviews:

54 reviews in the last 12 months54 total reviews  

4.83
Excellent
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Top positive review

Feb 5, 2024
 Verified review
A kapott termékkel, az akciós kedvezménnyel és a kiszállítás gyorsaságával is elégedett vagyok. Ezt köszönöm szépen! Ami miatt nem adtam 5 csillagot: - utánvétes fizetés, így első rendelőként jobb lett volna. Féltem, hogy küldenek e egyáltalán valamit. Szerencsére nem okoztak csalódást. Így legközelebb már nem fogok annyira izgulni. - elvileg csomagautomatába kértem. De valamiért házhoz szállítással hozták. Ez okozott némi bonyodolamat. Lehet én hibáztam valahol. Ezt így utólag már nem tudom vissza követni, mert az értesítésekben nem találtam erre vonatkozóan információt. De lehet a futárszolgálat (MPL) hibázott. SMS-t sem küldtek a szállításról. E-mailt meg a munkám miatt korlátozottan tudok nap közben olvasni. SMS-t biztosabban megkapom időben, mint az e-mailt. A GLS eddigi tapasztalataim alapján megbízhatóbb. A DPD is jó, de azért nem őket jelöltem meg, mert nem volt csomagautomatás vagy csomagpontos lehetőség. A házhoz szállítás dolgozó embernek meg problémás. Köszönöm a fáradozásukat! Ismerőseimnek is ajánlani fogom Önöket!

Top negative review

Apr 25, 2024
 Verified review
Delivery is fast, everything as described. However returns are not prepaid by the seller, which wouldn't be much of a problem, if the whole return and refund process wouldn't take a lot of time. Once I return my parcel, it takes 1-2 days domestically, then the seller sends it to their central warehouse in another country which takes 5-10 days, then a 14-day timeframe for processing refunds. So it can take almost a month to get my money back, this process should be way smoother and faster.
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Reviews for 8a.hu/

Filter
 Sort by  
Relevance
Apr 25, 2024
 Verified review

Delivery is fast - returns not so much

Delivery is fast, everything as described. However returns are not prepaid by the seller, which wouldn't be much of a problem, if the whole return and refund process wouldn't take a lot of time. Once I return my parcel, it takes 1-2 days domestically, then the seller sends it to their central warehouse in another country which takes 5-10 days, then a 14-day timeframe for processing refunds. So it can take almost a month to get my money back, this process should be way smoother and faster.
Report review