exxpozed.euReviews:
376 reviews in the last 12 months7,190 total reviews
Fair
Top positive review
Aug 1, 2023
Verified review
Ich war mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden.
Ich bekam eine Bestellbestätigung, eine Bestätigung über den Zahlungseingang und eine Versandbestätigung.
Die Ware war schon in 5 Tagen bei mir, obwohl auf der Internetseite eine Lieferzeit von 10-15 Tagen angegeben war.
Einziges Manko, man erreicht telefonisch Niemanden. Ich schaffte es einmal in die Warteschleife, flog aber raus, als ich von Platz 27 auf Platz 2 vorrutschte. Wahrscheinlich das allgemeine Problem in unserem Land: Personalmangel.
Zu Retouren kann ich nichts sagen. Ich halte es sowieso für eine Unsitte, leichtfertig zu bestellen und wieder zu retournieren. Da sollte sich der Gesetzgeber mal Gedanken drüber machen.
Mein Fazit: Wenn man weiß was man will kann man hier tolle Sachen zu einem unschlagbaren Preis bekommen.
Read more
Top negative review
Oct 8, 2023
Verified review
Hallo Herr Andreas Oliver Bindhammer (Inhaber eXXpozed)! Auch mir geht es so wie über 52% hier - Probleme Geld bei Retoure zurück zu erhalten.
Nach 3 freundlichen E-Mails habe ich nach über 2 Monaten nach meiner Retoure bisher keine Reaktion von eXXpozed erhalten (außer die Eingangsbestätigungen mit 72 h Antwortversprechen). Dazu kommen die Anrufversuche mit unzähligen Stunden in der Warteschleife des Kundenservice. Hier wurde ich an verschiedenen Positionen in der "Schlange" aus der Leitung geworfen. Auf die knapp 70 € meiner bestätigten Retoure warte ich bis heute Ich hatte mir 2 Paar adidas FIVE Ten Kestrel Lace M, Focus Olive - Sandy Beige - Orbit Green bestellt und via Überweisung gezahlt. Am Zahlungsdienstleister kann es also nicht gelegen haben. Die Schuhe wurden am 25.07.23 geliefert, am 26.07.23 wurde das nicht passende Paar retourniert und bestätigt, am 28.07.23 zugestellt. Unsachlichkeiten erspare ich mir hier. Ich frage mich allerdings, wie so ein Online-Shop (oder allgemein Unternehmen) überhaupt noch Online ist. Für mich ist das Vorsatz und Masche, wenn nicht sogar Betrug. Ich werde meine berechtigten Ansprüche nun wohl anwaltlich einfordern und eine Anzeige bei der Polizei erstatten.
Für alle andere Methoden scheint eXXpozed resistent zu sein - zumindest was berechtigte Kundenanliegen angeht. Ich finde es bedauerlich, dass der Kunde hier nichts wert ist, sondern nur sein Geld. Dieses wird dann auch noch unberechtigt zurück- oder gar einbehalten. by the way: Hauptsache man bekommt in der Woche ein bis mehrere Newsletter E-Mails mit "tollen Angeboten.
Aus meiner jetzigen Sicht! Finger weg von diesem Anbieter.
J. Lausch
Read more
Reviews for exxpozed.eu
Jun 28, 2023
Verified review
Wenn die angegebene Lieferzeit von 1-3 Tagen nicht wäre hätte ich kein Problem mit einer Lieferung nach 7 Werktagen … 😉
Ansonsten alles 🔝
Report review
Jun 27, 2023
Verified review
Slowly but steady
Fairerweise muss ich zugeben das sie preislich interessant sind aber für die Kommunikation sollten 0 Sterne vergeben werden
Hatte den Widerruf zeitlich passend eingereicht aber Ware wurde trotzdem versendet bestellt am 20. Ware am 27 erhalten
Aufgrund der Rezensionen spare ich mir die Mühe mit einer Retoure
Schade aber wahrscheinlich schlägt hier ebenfalls die Personalnot zu wie in so vielen Bereichen
Report review
RK
Ray K.
Varel
Jun 27, 2023
Verified review
Ausgezeichnete Qualität,gute Korrespondenz und top Preise.
Es kam leider zu einer Lieferverzögerung.
Report review
Jun 27, 2023
Verified review
Etwas verspätete Lieferung aber Artikel und Preis dind topp
Report review
Jun 26, 2023
Verified review
Grundsätzlich gut, dauert aber 8 Werktage, wenn’s nicht eilt passt alles
Report review
Jun 25, 2023
Verified review
Qualitativ hochwertige Ware
Die Bestellung dauerte 1 Woche statt der angekündigten 1-2 Tage. Auf Nachfrage kam aber sofort eine Antwort und die Wanderschuhe kamen noch pünktlich vorm Urlaub an. Die Schuhe wurden aufgrund von anderen Kundenbewertungen 1 Nummer größer bestellt und passen perfekt.
Report review
MS
Markus S.
Karben
Jun 23, 2023
Verified review
Gerne wieder
Sehr guter Shop mit guten Preisen! Ware kommt in guten Zustand beim Käufer an
Report review
Jun 10, 2023
Verified review
Gute Ware, günstiger Preis, lange Lieferzeit.
Report review
Jun 8, 2023
Verified review
Report review
Jun 5, 2023
Verified review
Ware wurde nach 14 Tagen geliefert, bei der Bestellbestätigung wurden 1 - 2 Tage angegeben. Eine Woche nach Bestellung wurde ich informiert, dass sich die Lieferung verzögert. Sie kam dann doch überraschend schnell. Also ich bin zufrieden. Die Ware ist top in Ordnung.
Report review
SD
Sebastian D.
München
Jun 1, 2023
Verified review
Hat zwar ein paar Wochen gedauert bis ausgeliefert wurde, aber die Lieferung war wie immer einwandfrei, alles hat perfekt gepasst
Report review
Jun 1, 2023
Verified review
Huge items selection, competitive price, unreachable customer service.
Being a returning customer means I have been trusting this online shop. All my previous eight purchases were perfectly smooth but this last one lasted for roughly two months before my purchased items were shipped. Nevertheless, I well received these last items as well.
I give four stars instead of 5 because they never replied to my numerous enquiring emails and it has been impossible reaching their customer service by phone calls as well. Booked call back service inexistant.
Items selection and competitive prices will make me return there for future purchases.
Report review
NH
Natalie H.
Berlin
May 28, 2023
Verified review
Im Moment sehr lange Lieferzeit, das war mal besser.
Ware top, Bestpreis
Report review
May 27, 2023
Verified review
Report review
May 20, 2023
Verified review
Guter Kundenservice für SEHR Geduldige
Mit meiner Bestellung war etwas schiefgegangen, das korrigiert werden musste. Meine E-Mails und Rückrufanmeldungen wurden leider ignoriert. Der Kundenservice am Telefon war jedoch sehr hilfsbereit und konnte meine Probleme lösen. Allerdings war es in beiden Fällen nur möglich, weil ich jeweils geschlagene 1,5 Stunden (!) in der Warteschleife ausgeharrt hatte.
Report review
May 17, 2023
Verified review
Report review