exxpozed.euReviews:
376 reviews in the last 12 months7,190 total reviews
Fair
Top positive review
Aug 1, 2023
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Ich war mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden.
Ich bekam eine Bestellbestätigung, eine Bestätigung über den Zahlungseingang und eine Versandbestätigung.
Die Ware war schon in 5 Tagen bei mir, obwohl auf der Internetseite eine Lieferzeit von 10-15 Tagen angegeben war.
Einziges Manko, man erreicht telefonisch Niemanden. Ich schaffte es einmal in die Warteschleife, flog aber raus, als ich von Platz 27 auf Platz 2 vorrutschte. Wahrscheinlich das allgemeine Problem in unserem Land: Personalmangel.
Zu Retouren kann ich nichts sagen. Ich halte es sowieso für eine Unsitte, leichtfertig zu bestellen und wieder zu retournieren. Da sollte sich der Gesetzgeber mal Gedanken drüber machen.
Mein Fazit: Wenn man weiß was man will kann man hier tolle Sachen zu einem unschlagbaren Preis bekommen.
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Top negative review
Oct 8, 2023
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Hallo Herr Andreas Oliver Bindhammer (Inhaber eXXpozed)! Auch mir geht es so wie über 52% hier - Probleme Geld bei Retoure zurück zu erhalten.
Nach 3 freundlichen E-Mails habe ich nach über 2 Monaten nach meiner Retoure bisher keine Reaktion von eXXpozed erhalten (außer die Eingangsbestätigungen mit 72 h Antwortversprechen). Dazu kommen die Anrufversuche mit unzähligen Stunden in der Warteschleife des Kundenservice. Hier wurde ich an verschiedenen Positionen in der "Schlange" aus der Leitung geworfen. Auf die knapp 70 € meiner bestätigten Retoure warte ich bis heute Ich hatte mir 2 Paar adidas FIVE Ten Kestrel Lace M, Focus Olive - Sandy Beige - Orbit Green bestellt und via Überweisung gezahlt. Am Zahlungsdienstleister kann es also nicht gelegen haben. Die Schuhe wurden am 25.07.23 geliefert, am 26.07.23 wurde das nicht passende Paar retourniert und bestätigt, am 28.07.23 zugestellt. Unsachlichkeiten erspare ich mir hier. Ich frage mich allerdings, wie so ein Online-Shop (oder allgemein Unternehmen) überhaupt noch Online ist. Für mich ist das Vorsatz und Masche, wenn nicht sogar Betrug. Ich werde meine berechtigten Ansprüche nun wohl anwaltlich einfordern und eine Anzeige bei der Polizei erstatten.
Für alle andere Methoden scheint eXXpozed resistent zu sein - zumindest was berechtigte Kundenanliegen angeht. Ich finde es bedauerlich, dass der Kunde hier nichts wert ist, sondern nur sein Geld. Dieses wird dann auch noch unberechtigt zurück- oder gar einbehalten. by the way: Hauptsache man bekommt in der Woche ein bis mehrere Newsletter E-Mails mit "tollen Angeboten.
Aus meiner jetzigen Sicht! Finger weg von diesem Anbieter.
J. Lausch
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Reviews for exxpozed.eu
Aug 5, 2023
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Unfähiger Versandhandel-leider keine Reaktion auf Kundenanfragen!
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Aug 4, 2023
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Kein Geld erhalten (Retoure)
Retoure seit über 3 Monaten zugestellt, unbenutzt, und bis heute kein Geld erhalten. Die Firma ist telefonisch so gut wie nicht zu erreichen, E-Mails werden nicht beantwortet.
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Aug 2, 2023
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Niemals hier kaufen
Ware gekauft auf Rechnung. Dann zurück weil nicht passt. Mit Ratepay bezahlt. Sendung laut DHL angekommen. Keine Reaktion vom Händler. Keine Gutschrift. Telefon geht keiner ran. Warteschleife den ganzen Tag.
Per E-Mail keine Reaktion. Mich muss wundern das Ratepay damit noch arbeitet. 332 € im Wind?
Gehe zum Anwalt!! Online-anzeige
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Jul 31, 2023
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Vorauskasse bezahlt-Ware nicht komplett erhalten
Vorauskasse bezahlt, Ware unvollständig geliefert. Kundenservice ist weder per Telefon, noch per Email erreichbar. Das ist Diebstahl. Es gibt absolut KEINE Möglichkeit, diese Firma zu erreichen. Ich habe beretis Stunden in der Warteschleife verbracht und der telefonische Rückrufservice funktioniert nicht. Ich weiss nicht, ob ich die 68,00 EUR, die mir diese Fa noch schuldet, wiederbekomme. Ich rate niemandem, hier zu bestellen.
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Jul 30, 2023
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Jul 28, 2023
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Nicht empfehlenswert
Nach Bestellung und Bezahlung hat es über 2 Monate gedauert bis ein Teil der Ware kam. Keine Antwort auf unzählige Mails an den Kundenservice. Ans Telefon geht niemand dran.
Haben dann über paypal Käuferschutz das Geld der nicht gelieferten Ware zurückbekommen.
Expozzed kann ich nach dieser Erfahrung überhaupt nicht empfehlen!
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Jul 22, 2023
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Dauert ewig
Nach 2 Monaten ist die Ware dann doch gekommen.
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Jul 22, 2023
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Nicht mehr zu empfehlen
Lieferzeiten weichen massiv von angezeigten Werten bei Bestellung ab.
Kommunikation findet ausschließlich automatisiert ab, Widerruf und Stornoanfragen bleiben unbeantwortet.
Im Anschluss zur Meldung bei Paypal wurde immerhin der Versand eingeleitet - ohne jegliche Rückmeldung zu geben.
Für mich war es jetzt die letzte Bestellung.
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Jul 21, 2023
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Dieser Shop geht überhaupt garnicht!!!
Niemals hier bestellen, es werden Summen über ratepay plus Mahngebühren eingefordert, obwohl die Ware nach 2 Monaten Wartezeit nicht angeliefert wurde. Nach Rücksendung eines Teils und Bezahlung der behaltenen Ware wird weiterhin die volle Summe plus weiterer Mahngebühren eingefordert. Ich freue mich schon auf die Zwangsvollstreckung. Dieser Laden arbeitet mit betrügerischen Maschen. Übrigens, die Hotline könnt ihr euch sparen, da sitzt niemand. -100 Punkte, nur Ärger!!!
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Jul 20, 2023
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Das ist eigentlich Betrug
Aus meiner Sicht grenzt dieser Shop an Betrug. Extremer Lieferverzug, auf Widerruf nicht reagiert, auf Aufforderung über Paypal nicht reagiert. Dann nur einen Teil versendet und die Bestellung als abgeschlossen erklärt, aber den vollen Betrag bereits vor zwei Monaten über Paypal abgebucht. Werde wohl einen Anwalt einschalten müssen. So geht es nicht, lasst da auf alle Fälle die Finger davon!
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Jul 20, 2023
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Der Laden ist eine Katastrophe. Kundenservice ist hier ein Fremdwort. Wenn man die Ware retourniert, bekommt man keine Antwort und kein Geld zurück. Nach 3 Wochen immer noch nichts.
Am 30.05.23 habe ich eine Bestellung über 3 Osprey Artikel für ca. 50 Euro aufgegeben. Die Bestellung wurde am 15.06.23 geliefert. Nach 2 Wochen und mindestens 10 Tage zu spät!!! Im Internet waren die Lieferzeiten mit 1-3 Tage eingegeben worden. Es sollte ein Geschenk sein und weil es zu spät war, habe ich die Sachen woanders besorgen. Am 16.06.23 ging deswegen die ganze Lieferung auf Retour und am 17.06.23 bei exxpozed eingetroffen. Seitdem keine Reaktion. Auf meine 2 Nachfragen per E-Mail bekam ich auch keine Antwort. Nur eine Eingangsbestätigung. Am Telefon braucht man sich gar nicht zu probieren. Entweder ist man der 20er oder es wird aufgelegt. Nie wieder.
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Jul 20, 2023
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It took months to deliver, they don’t reply and they only delivered 50%.
Still waiting. Never again.
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Jul 20, 2023
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no reaction at all, money back only with help from paypal
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Jul 18, 2023
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Nach Bezahlung des Artikels hab ich 7 Wochen auf die Lieferung gewartet, es gab keine Möglichkeit über Email oder Telefon Kontakt aufzunehmen. Habe mehrere Emails geschrieben und nie eine Antwort erhalten. Telefonisch war es unmöglich, ich flog immer aus der Leitung, wenn klar wurde, dass es um eine Onlinebestellung ging….
Schlechtester Service den ich je erlebt habe!
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Jul 18, 2023
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Betrügerische Praxis
Wenn alles passt, kein Problem: gute Preise, schnelle Lieferung. Wenn etwas zurückgeschickt werden muss fängt der Leidensweg an. Warte nun seit mehr als 3 Monate auf meine Rückerstattung. Beim Kundendienst kommt man nicht durch und Emails werden nicht beantwortet. So ist es kein Wunder, dass die Preise konkurrenzfähig sind: die Ware wird nicht zurückerstattet und kann ein 2. Mal (oder öfter) an einem anderen Kunden verkauft werden. So verdient man mehrfach!!! Riecht nach Betrug.
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Jul 17, 2023
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CH
C, H.
Saalfeld
Jul 17, 2023
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Schwer enttäuscht
Meine Bestellung vom 29.4.23 wurde nach Beschwerde und Androhung von Stornierung am 06.06.23 endlich geliefert. (Vorauszahlung per Amazon-pay). Ein Teil fehlte, wurde jedoch nicht zurück gebucht. 2 Teile am 16.06.23 zurück geschickt und wochenlang auf Rücküberweisung gewartet. Erst nach Androhung rechtlicher Schritte wurde von exxpozed am 10.07.23 eine Rückerstattung angwiesen!
Ich werde definitiv in diesem Shop nicht wieder einkaufen.
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Jul 15, 2023
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No answer to emails. Tried to stop the false order (caused by a bug on the website) but the ignored me totally. Very bad shop!
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KB
Krzysztof B.
Kraków
Jul 15, 2023
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The goods where sent after reporting the case to Police in Kempten, 2 months after the payment. Lack of aby communication. Avoid!
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Jul 13, 2023
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