FixPart.bg

Reviews:

Изключително съм доволен от обслужването на FixPart. Поръчката ми беше обработена и изпратена много бързо, а доставката пристигна в обещания срок. Аксесоарите за прахосмукачката бяха отлично опаковани, напълно отговаряха на описанието и са с много добро качество. Комуникацията беше ясна и коректна през целия процес. Радвам се, че попаднах на този магазин и със сигурност бих поръчал отново. Препоръчвам FixPart на всеки, който търси надеждни резервни части и аксесоари за домакински уреди.

Открих точно търсеният от мен продукт с актуална снимка и каталожен номер. Покупката дори без регистрация беше изключително лесна. Потвърждението за покупката и работещ линк с номер за проследяване на всеки един етап се получиха веднага след финализиране на поръчката. Доставката бе коректна. Бих използвал отново, ако ми потрябват оргинални части.

The response was quick, but at times it seemed like an AI agent was replying instead of a real person. My questions weren't answered clearly. I asked in English but received replies in Bulgarian, so I had to translate each time. Overall, I'm very satisfied, especially since I got the part.

Здравейте, искам да изкажа искрената си благодарност! Частта пристигна успешно и всичко е наред! Мъжът ми разглоби пералнята и сложи новата част и сега вече успешно мога да си променям температурата на програмите ми! Благодаря Ви, за съдействието и търпението което положихте! Прекрасни сте! 🥰

I ordered a part for my blender - a glass jug. Unfortunately when it arrived it was shattered into small pieces. I contacted the company and a replacement was sent to me right away. They were very helpful and very nice. Brilliant customer service. I appreciate it. And I highly recommend this company.

The order was great, just two things that I didn't like fully was that it said my order will arrive in 3 to 5 days but it took longer, and the next thing is that my order should have arrived at my home address but it arrived in the post office, so I had to find time to go there and pick it myself (both things are minor). As overall my order was ok. Thanks

ПРОДУКТЪТ ПРИСТИГНА ТОЧНО В ПРЕДВИДЕНИЯ СРОК И МНОГО ДОБРЕ ОПАКОВАН. ДЕТАЙЛА Е ОРИГИНАЛЕН И ПАСНА ПЕРФЕКТНО НА УРЕДА . ЖИВЕЕМ В КРАЯ НА НАСЕЛЕНОТО МЯСТО , НО КУРИЕРЪТ ПОЛОЖИ ДОСТА УСИЛИЯ ДОКАТО НИ НАМЕРИ . НЯМАМ ЗАБЕЛЕЖКИ И ЗАТОВА ДАВАМ НАЙ - ВИСОКАТА ВЪЗМОЖНА ОЦЕНКА .

Всичко което поръчах го получих но не разбрах защо при поръчка под един номер с два артикула , аз ги получих с два различни доставчика . Не съм доволен от доставчика интерлогистика . Не отговарят на телефоните , а отговорите по имейл са завоалирани и неточни . Два поредни дни ми обещават да ми донесат единия артикул и никой не идва . Дори не си правят труда да се обадят че няма да дойдат за да не седя и да ги чакам . Наложи се аз да ходя в техен офис за да си взема пратката . Доволен съм от Спиди които бързо и точно ми предоставяха информация за пратката ми с втория артикул . Определиха дата и час за доставка и бяха супер точни . Другото което не разбрах е защо фикс парт дават от 4-6 дни за получаване а в действителност изминаха 20 дни . Има още над какво да поработят . Иначе каквото поръчах това и получил без дефекти .от това съм доволен .

Доставката до различните страни е прекалено бавна! В сайта пише от 4 до 6 работни дни но за да стигне до България минаха двойно работни дни... Иначе сайта е супер има доста неща чак по едно време с тази доставка почнах до се замислям дали е истина и дали ще дойде поръчката... :) Бях поръчала лагери за пералня с горно отваряне станаха и пералнята вече работи.

Exellent description of items. A several hours after I placed my order, I found another thing that I want, but there haven't an option to add that item to my order. I had to place another (different) order with new delivery cost.

I ordered a spare filter for my vacuum cleaner, which I couldn't find anywhere else. It fits perfectly! I'm super happy that I saved my vacuum cleaner and didn't have to buy a new one.

Ordered a HEPA filter and original filter for my Bosch vacuum cleaner. The whole process was easy, plenty of info for the products, compatibility, etc. Payment was easy too. The seller kept me informed on the delivery and although in was during the Christmas holidays, it took only a few days for the package to arrive. Overall excellent service. Will use them again.

Very fast delivery everything worked. The part received is exactly as described and is a genuine OEM part. Finding the part on the website could me made easier maybe, a bit more intuitive?

Easy to find parts based on make and model. Seamless browsing, clear instructions, no hidden fees, fast delivery. One downside is the expensive delivery cost, but to each their own.

Много бърза доставка с куриер до входа. Чудесна резервна част, която пасна веднага. Фирмата ми предложи по-евтин вариант от което съм много доволен. Препоръчвам тази фирма на всеки.

Ordered a car module from them, and despite the car module not working, they were quick enough to return it and issue a refund. Great customer service!

Развива се бялата помпа от онази част с маркуча. Подле отвътре се вади пластмасовия притискателен пръстен с натиск отвън. На новия мавкуч пръстена се набива отвътре с малко смазка и умерен натиск.

Много бърза доставка ,макар че пристига от чужбина всичко беше ок.Точно в деня пристигна за който бях получила имейл с потвърждение .

The interactive order form needs to be changed. Address in the form of street, number and floor is not enough. I would recommend introducing a field for additional descriptive text. I sent a text with an inquiry 2 times and I did not receive a response even once! The communication is one-sided through the site and the client has no trace by email what he sent/asked. The delivery time was 9 days, which was not communicated in any way. The shipment could be tracked, but once you find out that it is in Bulgaria there is no indication of how and when it moved from Varna to Sofia.

Частите са ОК, но доставката от страна на ИнТайм е потресваща... След 2 дни чакане и уверения, че "утре" ще ми доставят пристигналите в България части, отидох на място да си получа пратката. В офиса им - 4 човека си пиеха кафето...