privatesportshop.com/en
Reviews:

91 reviews in the last 12 months895 total reviews  

4.54
Excellent
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Top positive review

Jul 7, 2023
 Verified review
Produit conforme, prix attractif et délai respecté (attention à bien les regarder avant de commander) Seul bémol: J’avais la dernière fois renvoyé un produit mais j’ai du échanger plusieurs fois pour expliquer la raison du renvoi alors que cela faisait parti des demandes de renvoi

Top negative review

Jun 5, 2023
 Verified review
Après avoir attendu les délais de livraison indiqués, le casque Leatt commandé avec des chaussures n'est pas parti car le produit n'était pas disponible. Le même jour, un e-mail annonçait le meme casque au même prix. Mais si c'était introuvable!!!
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Reviews for privatesportshop.com/en

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Jun 5, 2023
 Verified review

Article confirmé et prévu 25 jours annulé

Après avoir attendu les délais de livraison indiqués, le casque Leatt commandé avec des chaussures n'est pas parti car le produit n'était pas disponible. Le même jour, un e-mail annonçait le meme casque au même prix. Mais si c'était introuvable!!!
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Answer by privatesportshop.com/en
Jun 8, 2023
Good day, We note your comment and apologise again for any inconvenience caused. When we offer a sale on our website, our suppliers guarantee us that the products are available. However, we may make a mistake and be unable to fulfil certain orders. As we do our best to satisfy our customers as much as possible, we initially tried to find replacement models from the partner brand, but were unable to do so. We were therefore forced to issue your refund to the payment method used for your purchase. We informed you immediately by e-mail. Thank you for your understanding. Sporty. Your Private Sport Shop Team
May 29, 2023
 Verified review
Ca ne vaut pas le prix demandé
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Answer by privatesportshop.com/en
Jun 8, 2023
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience sur notre site n’a pas été positive. Notre service clients a fait son maximum afin de vous apporter une solution rapide et a répondu à tous vos messages en moins de 48h en vous donnant toutes les informations demandées lors d’échanges cordiaux. Nous espérons que vous changerez d’avis et nous laisserez une autre chance. À bientôt ! L’équipe Private Sport Shop
May 24, 2023
 Verified review
Very late deliveries.
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Answer by privatesportshop.com/en
Jun 8, 2023
Good day, Thank you for your feedback. We take into account our customers" comments in order to improve our service. However, we need to distinguish between the shipping time and the delivery time as mentioned in the sale. We offer deliveries via several market-leading carriers (Colis Privé, Mondial relay or even DPD). All these carriers are independent of our company but do their best to deliver your parcels as efficiently as possible. See you soon! The Private Sport Shop team