FixPart.hu- Logo - reviews

FixPart.hu
Reviews:

3,001 reviews in the last 12 months3,752 total reviews  

4.75
Excellent
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Top positive review

Oct 25, 2023
 Verified review
Az általam megrendelt alkatrész a honlap szerint raktáron volt, 1 - 3 napra írták a kézhezvételt. Ezzel szemben a hatodik napon mehettem érte a postára személyesen. Pedig házhoz szállításért fizettem önöknél ... Az árú minősége, és a csomagolása tökéletes, le a kalappal a cég előtt! Még aznap be is szereltem a TV-be, tökéletesen működik azóta is. A postához visszatérve, a rendelésnél jó lenne ha lehetne kijelölni átvételi pontot, boxot.

Top negative review

Dec 11, 2023
 Verified review
A weboldalon a termék úgy volt feltüntetve, hogy raktáron. Kézbesítési idő 3-4 nap. Ezzel szemben több mint 1 hete várom a csomagot és a csomag nyomonkövető szerint még mindig Németországban van...
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Reviews for FixPart.hu

 Sort by  
Relevance
(54)
(31)
(86)
Reset
Mar 15, 2024
 Verified review

Termék jó, logisztika rossz

A megrendelt termék megfelelő. A szállítónak viszont nem adták át az alap elérhetőségeimet, e- mail, telefonszámot. Emiatt napokkal később jutottam a rendelt termékhez.
Report review
Mar 2, 2024
 Verified review

Hiányos teljesítés

Én két alkatrészt rendeltem, de csak az egyiket kaptam meg, vevőként elvárom hogy két vagy több alkatrészt rendelek akkor csak akkor küldjék ha mind raktáron van.
Report review
Feb 22, 2024
 Verified review
1 db szűrőt kaptam és kettőt fizettem . Kérem az elmaradt 1 db t
Report review
Answer by FixPart.hu
Feb 23, 2024
Jó napot, A megrendelésének időpontjában sajnos nem volt minden termék raktáron (már). A raktáron lévő termékeket már elküldtük Önnek, így azokra nem kell várnia. A rendelés többi részét később fogjuk kiszállítani. Bram, FixPart ügyfélszolgálat
Feb 19, 2024
 Verified review
Írják rá a csomagra a vevő telefonszámát meg az e-mail címét.
Report review
Mar 5, 2024
 Verified review
Nem kaptam meg a csomagomat
Report review
Answer by FixPart.hu
Mar 6, 2024
Jó napot, sajnálattal hallom, hogy nem kapta meg a rendelését. Kapcsolatban állunk a fuvarozóval, és Önnel is felvettük a kapcsolatot ezzel kapcsolatban. Bram, FixPart ügyfélszolgálat
Feb 1, 2024
 Verified review
Nem a megrendelt árut kaptam! Két hét email-regényírás után még mindig ott tartunk, hogy nem akarják!! megérteni, (fényképekkel bizonyítva!!!) hogy nem a megrendelt árut postázták. Két terméket két külön időben postázzák! Miért? Csak email elérhetőség van, ez jó lecke arra, hogy ilyen "cégtől" nem vásárolok. Nem ajánlom senkinek a FIXPART-ot, megbízhatatlan, kókler!
Report review
Answer by FixPart.hu
Feb 2, 2024
Jó napot, sajnálattal hallom. Felvettük Önnel a kapcsolatot, hogy megnézzük, mit tehetünk az Ön érdekében. Elnézést kérünk a kellemetlenségekért. Bram, FixPart ügyfélszolgálat
Feb 1, 2024
 Verified review
Igen, van még hová fejlődni! Nem kaptam értesítést a csomag érkezéséről, ezért nem voltam otthon, amikor érkezett, így el kellett mennem a postára, ott parkolóhelyet kellett keresnem, a csomag nagy volt és nehéz.A csomagolás sérült volt! Az áru, amit rendeltem, rendben van. Talán a szállításon kellene javítani! Zsuzsanna
Report review
Jan 22, 2024
 Verified review

Coffee machine

Your prices are good, the delivery was fast. But when I had a question about the compatibility, I got a confirmation without any details. The picture on the web shop looks like absolutely different. And the link in the mail pointing to absolutely different part to my machine. (instead of a grinder, a cooking grater)
Report review
Feb 1, 2024
 Verified review
Mosógép mandzsettát rendeltünk, a mosógép gyári számához kerestem az alkatrész, a weboldal szerint a termék kompatibilis a mi mosógépünkkel, de a valóságban nem. Lehet nem a kereskedő tehet róla, de az tény, hogy más kialakítása van és nem fekszik fel teljesen a dobot körbevevő "hordóra"
Report review
Answer by FixPart.hu
Feb 2, 2024
Jó napot kívánok, sajnálattal hallom, hogy a megrendelt termék nem felel meg. A típusszám alapján tudjuk megállapítani, hogy egy termék alkalmas-e egy adott készülékhez. Felvettük Önnel a kapcsolatot, hogy megnézzük, mit tehetünk az Ön érdekében. Elnézést kérünk a kellemetlenségért. Bram, FixPart ügyfélszolgálat
Jan 19, 2024
 Verified review

WRONG PRODUCT SENT AND NO MONEY BACK GUARANTEE

WRONG PRODUCT SENT Don't sell the wrong products to the refrigerator And the Customer Service should help the customer. They are playing with the customers if there is a problem and also there is no money-back guarantee that is untrue.
Report review
Feb 11, 2024
 Verified review
Szörnyű! Októberben rendeltem egy alkatrészt. Január végén érkezett meg. Előre fizettem, ez volt az utolsó. Panasszal éltem és kértem vissza a pénzem. Türelmet kértek meg jó napot kívántak. Innen, soha többet nem rendelek semmit.
Report review
Answer by FixPart.hu
Feb 12, 2024
Jó napot, sajnálattal hallom, hogy nem kapta meg a rendelését időben. Látom, hogy valóban volt némi késedelem, mert a termék nem volt raktáron. Őszintén elnézést kérünk ezért. Látom, hogy a megrendelését már kiszállították. Ha még mindig van valami probléma, kérjük, értesítsen minket. Bram, FixPart ügyfélszolgálat
Jan 28, 2024
 Verified review

csuklópánt

Hűtő csuklópánt készletet rendeltem. Az áru gyorsan megérkezett. Viszont küldtek egy új és egy bontott felsőt! Tehát az alsó helyett egy bontott felsőt! Magyarországról az ügyfélszolgálat nem elérhető, panaszomat nem kezelik!
Report review
Jan 20, 2024
 Verified review
Az elvileg raktáron lévő, az oldal szerint 1-3 munkanap alatt kézbesíthető terméket január 6-án rendeltem meg. Azóta a kiszállító, a Magyar Posta jelezte, hogy küldeményt fognak feladni nekem és azóta itt tart a történet.
Report review
Feb 7, 2024
 Verified review
Legalizalt rablas. 1 db par grammos, 3cm meretu termek 2000 forintos ara utan 4600 Ft lett az hogy meg is kapjam.
Report review
Feb 11, 2024
 Verified review

SCAM!!!!!

The ordered products have never arrived, its a SCAM! A rendelt termékek soha nem érkeztek meg, ez egy átverés!!
Report review
Answer by FixPart.hu
Feb 12, 2024
Jó napot, sajnálattal hallom, hogy nem kapta meg a rendelését. Kapcsolatban állunk a fuvarozóval, és Önnel is felvettük a kapcsolatot ezzel kapcsolatban. Bram, FixPart ügyfélszolgálat
Feb 11, 2024
 Verified review
Megrendeltem a terméket ki is fizettem, csak éppen nem érkezett meg házhoz
Report review
Answer by FixPart.hu
Feb 12, 2024
Jó napot, sajnálattal hallom, hogy nem kapta meg a rendelését. Kapcsolatban állunk a fuvarozóval, és Önnel is felvettük a kapcsolatot ezzel kapcsolatban. Bram, FixPart ügyfélszolgálat
Jan 30, 2024
 Verified review

I have received a damaged good

Meanwhile packaging was intact, I have received a damaged good.
Report review
Answer by FixPart.hu
Jan 31, 2024
Jó napot, sajnálattal hallom. A terméket ingyenesen visszaküldtük Önnek. Ha még mindig valami baj van a termékkel, kérjük, értesítsen minket. Bram, FixPart ügyfélszolgálat
Feb 4, 2024
 Verified review
Egy mosógép ajtó tömítését nem négybe hajtva kellene postázni!
Report review
Feb 14, 2024
 Verified review
Meg vagyok elégedve maximálisan. Azt kaptam amit kéttem.
Report review
Jan 24, 2024
 Verified review
Nem volt értesítés a kiszállítás előtt
Report review