FixPart.hu- Logo - reviews

FixPart.hu
Reviews:

3,001 reviews in the last 12 months3,752 total reviews  

4.75
Excellent
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Top positive review

Oct 25, 2023
 Verified review
Az általam megrendelt alkatrész a honlap szerint raktáron volt, 1 - 3 napra írták a kézhezvételt. Ezzel szemben a hatodik napon mehettem érte a postára személyesen. Pedig házhoz szállításért fizettem önöknél ... Az árú minősége, és a csomagolása tökéletes, le a kalappal a cég előtt! Még aznap be is szereltem a TV-be, tökéletesen működik azóta is. A postához visszatérve, a rendelésnél jó lenne ha lehetne kijelölni átvételi pontot, boxot.

Top negative review

Dec 11, 2023
 Verified review
A weboldalon a termék úgy volt feltüntetve, hogy raktáron. Kézbesítési idő 3-4 nap. Ezzel szemben több mint 1 hete várom a csomagot és a csomag nyomonkövető szerint még mindig Németországban van...
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Reviews for FixPart.hu

Sort by  
Latest first
(202)
(54)
(31)
(86)
Reset
2 days ago
 Verified review
A segítőkészség.
Report review
2 days ago
 Verified review
Report review
4 days ago
 Verified review
A termék rendben van, Hiányoltam a személyes átvétel lehetőségét a mintaboltban, ahol 2 perc alatt megkaphattam volna. Csak MPL-t lehetett szállítási módként kiválasztani. Bankkártyával azonnal ki is fizettem a terméket, mégis 3 nap múlva adták csak postára, a kiszállításra még 2 napot kellett várnom. Ez nem olyan vészes, de azért sok helyen megoldják max 2 napon belül.
Report review
6 days ago
 Verified review
Report review
6 days ago
 Verified review
Report review
7 days ago
 Verified review
Report review
8 days ago
 Verified review
Report review
9 days ago
 Verified review
Report review
10 days ago
 Verified review
Nagyon hosszú szállítási idő. Nem magyar nyelvű az értékelő felület.
Report review
Answer by FixPart.hu
10 days ago
Jó napot, sajnálattal hallom, hogy nem kapta meg a rendelését időben. Látom, hogy valóban volt némi késedelem, mert a termék nem volt raktáron. Őszintén elnézést kérünk ezért. Látom, hogy a megrendelését már kiszállították. Ha még mindig van valami probléma, kérjük, értesítsen minket. Bram, FixPart ügyfélszolgálat
11 days ago
 Verified review
they didn't send what I ordered
Report review
Answer by FixPart.hu
11 days ago
Good day, we are sorry to hear that you did not receive the correct product. We have contacted you to see what we can do for you. Our apologies for the inconvenience. Bram, FixPart customer service
11 days ago
 Verified review
A megrendelt árú minősége kiváló. A megrendelés és a termék átvétele közti idő kicsit hosszadalmas.
Report review
11 days ago
 Verified review
Hűtőventilátort rendeltem.A ventilátor lapátot nem kaptam hozá.
Report review
Answer by FixPart.hu
11 days ago
Jó napot, sajnálattal hallom, hogy nem kapta meg a rendelését. Úgy látom, hogy már ki kellett volna szállítani. Felvettük Önnel a kapcsolatot, hogy rendezzük a dolgokat. Bram, FixPart ügyfélszolgálat
11 days ago
 Verified review
A készülék típus szerinti tartozék beazonosítás nem tökéletes, igy a megrendelt termék nem illeszkedik az ajtóhoz. A visszaküldési kérelemnél pontosan megadtam a készülék típusát, elégedett lennék, ha a FixPart javaslatot tenne, hogy melyik tartozékot rendeljem meg a visszaküldött helyett, illetve egy különbözet kifizetésével használhatnám a készülékemet.
Report review
13 days ago
 Verified review
Report review
May 4, 2024
 Verified review
Report review
May 3, 2024
 Verified review
Report review
May 2, 2024
 Verified review
Report review
May 2, 2024
 Verified review
A szállítás során a kommunikációt fejleszteni szükséges. Időben hívjanak, és ne csak megérkezzenek.
Report review
May 1, 2024
 Verified review

Hamisan feltüntetett raktárkészlet

Az általunk megrendelt termék nem volt raktáron pedig a hírdetésben azt írták, hogy raktáron van. 1 napot ígértek szállításnak amit utána 3 napra módosítottak. Majd a 3. nap után újra módosítottak de a terméket arra az időpontra sem kaptuk meg. Miután emailt írtam nekik közölték, hogy a termék nincs raktáron és nem is tudják mikorra szállítja le a beszállító. Végül másfél hét után megérkezett a termék.
Report review
Answer by FixPart.hu
May 2, 2024
Jó napot, sajnálattal hallom, hogy nem kapta meg a rendelését időben. Látom, hogy valóban volt némi késedelem, mert a termék nem volt raktáron. Őszintén elnézést kérünk ezért. Látom, hogy a megrendelését már kiszállították. Ha még mindig van valami probléma, kérjük, értesítsen minket. Bram, FixPart ügyfélszolgálat
May 1, 2024
 Verified review
A magyar posta aki az árut kihozta minősíthetetlen.Ha jót akarnak maguknak azonnal megszakítanak minden kapcsolatot evvel a fidessz bagázzsal.
Report review
Answer by FixPart.hu
May 2, 2024
Jó napot, sajnálattal hallom, hogy nem kapta meg a rendelését időben. Sajnos a szállítás kissé késett, amiért elnézést kérünk. Ha még mindig van valami probléma a termékkel, kérjük, értesítsen minket. Bram, FixPart ügyfélszolgálat