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Startselect DE (EN)
Reviews:

213 reviews in the last 12 months213 total reviews  

4.82
Excellent

Trustmark
Valid

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Certified since: Apr 17, 2024
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Startselect DE (EN) fulfils all Trusted Shops quality criteria, including
  • Verified identity
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  • Clear ordering process

Trusted Shops Buyer Protection

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Top positive review

Nov 17, 2023
 Verified review
Statt 5 Euro Guthaben, wäre es schön, wenn man z.B. auch 8 oder 9 Euro Guthaben flexibel kaufen könnte, beispielsweise. Warum? Wenn ich jetzt etwas für 8 Euro kaufen möchte, muss ich immer 2x5 Euro oder gleich 15 Euro kaufen. Es bleiben 2 Euro übrig. Variable Codes fangen ja erst bei 15 Euro an. Mir ist klar, dass das schwer umsetzbar ist, aber es gibt so viele Einzelkäufe in Spielen, wo man Summen von 4,99 Euro und 1,99 bzw. 2,99 Euro hat.

Top negative review

Nov 17, 2023
 Verified review
Ich hab einige Male bestellt und nie Probleme gehabt doch plötzlich bekam ich eine email ich müsste mich mit Telefonnummer verifizieren. Ich hab dann den Kauf rückgängig gemacht. Ich versteh nicht wieso man überall die Telefonnummer angeben soll. Brauch keine Werbung
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Reviews for Startselect DE (EN)

Filter
 Sort by  
Relevance
Nov 17, 2023
 Verified review
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Answer by Startselect DE (EN)
Nov 17, 2023
Thank you for taking the time to review us. Your feedback is invaluable! Best regards, Startselect
Nov 17, 2023
 Verified review
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Answer by Startselect DE (EN)
Nov 17, 2023
We"re proud to be of service to you. Thank you for your great review! Best regards, Startselect
Oct 31, 2023
 Verified review
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Answer by Startselect DE (EN)
Nov 10, 2023
Thank you for your review! We hope that you will enjoy your product! Best regards, Startselect
Oct 31, 2023
 Verified review
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Answer by Startselect DE (EN)
Nov 10, 2023
Your experience with Startselect matters to us. Thank you for sharing! Best regards, Startselect
Nov 17, 2023
 Verified review

Plötzlich Bestätigung mit Telefonnummer

Ich hab einige Male bestellt und nie Probleme gehabt doch plötzlich bekam ich eine email ich müsste mich mit Telefonnummer verifizieren. Ich hab dann den Kauf rückgängig gemacht. Ich versteh nicht wieso man überall die Telefonnummer angeben soll. Brauch keine Werbung
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Answer by Startselect DE (EN)
Nov 17, 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden Sie niemals nach Ihrer Telefonnummer fragen, weder beim Auschecken noch bei der Bestellung bei uns. Dies muss ein Zahlungsanbieter gewesen sein, der zusätzliche Schritte verlangt hat, aber wir entscheiden nicht, wie der Zahlungsprozess bei dem von Ihnen gewählten Zahlungsanbieter aussieht. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um diese Kritik hoffentlich gemeinsam zu korrigieren. Mit freundlichen Grüßen, Startselect
Nov 17, 2023
 Verified review
Googel pay guthaben gekauft via soofortüberweisung Code kam bis heute nicht an klarmachen reagiert auch nicht super Service 🤮
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Answer by Startselect DE (EN)
Nov 17, 2023
We"re sorry to hear that you are missing a delivery. Unfortunately, we haven"t had any contact from you so far. Our customer services are available 24/7 and respond within 1 hour! We"ve now sent you an email, please respond to this so that we can solve this together. Best regards, Startselect.
Nov 17, 2023
 Verified review
Der Code von starrselevt hatte viele probleme mit google !!!
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Answer by Startselect DE (EN)
Nov 17, 2023
We"re sorry to hear that you"ve experienced issues redeeming your code. We are official resellers for all brands we offer, so there should not be any issue with the code itself. Unfortunately we haven"t had any contact from you regarding this issue. We have now sent you an email, so that we can solve this together! Best regards, Startselect
Nov 17, 2023
 Verified review
Alles bestens, schnelle Abwicklung und sofortige Lieferung
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Answer by Startselect DE (EN)
Nov 17, 2023
Sehr vielen Dank für deine Bewertung! Sowie es aussieht, gibt es noch Platz für Verbesserung. Könntest du uns bitte auf support@startselect.com kontaktieren? Dann schauen wir zusammen einmal hin! Mit freundlichen Grüßen, Startselect
Nov 17, 2023
 Verified review
Konnte mein Code bei tinder nicht einlösen
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Answer by Startselect DE (EN)
Nov 17, 2023
We"re sorry to hear that you"ve had trouble redeeming your code. Unfortunately we haven"t had any contact regarding this issue from you at all. We have now sent you an email so that we can solve this with you together! Please respond to this and we will assist you. Best regards, Startselect
Nov 17, 2023
 Verified review
Code nicht lesbar und Kommun sehr schlecht
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Answer by Startselect DE (EN)
Nov 17, 2023
We"re sorry to hear that you had a negative experience with your code. Weird to read that the code wouldn"t be readable as all our codes are instantly delivered to you digitally. We have sent you an email to assist you further, so that we may solve this together! Best regards, Startselect
Nov 17, 2023
 Verified review
Paypal-Zahlung kostenfrei
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Answer by Startselect DE (EN)
Nov 17, 2023
Danke für deine Bewertung! Sowie wir lesen können, gibt es noch Platz für Verbesserung. Könntest du uns eine E-Mail an support@startselect.com senden, in welche du erläuterst, was wir verbessern können? Unser Kundenservice ist bereit dir zu helfen! Mit freundlichen Grüßen, Startselect
Nov 17, 2023
 Verified review
Kreditkarte geht nicht,
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Answer by Startselect DE (EN)
Nov 17, 2023
We"re sorry to hear that you"ve experienced payment issues. Of course these are not on our end, and we see that you"ve placed multiple successful orders. We have sent you an email to investigate with you and assist you further with this matter! Best regards, Startselect
Nov 22, 2023
 Verified review
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Answer by Startselect DE (EN)
Nov 22, 2023
Thank you for your review! As we see there is room for improvement we have sent you an email, could you please check your inbox? Best regards, Startselect