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Top positive review
Dec 6, 2023
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Very quick response to my order of the desired remote control unit. Took a couple of days of delivery to germany. Put batteries in and it worked. Even better than the crappy original RCU. Now I can control the device even from an angle other than 90° of it. Will come back any time for more substitutes if needed.
The remote does not work with the device for which I purchased it. Allthough, before purchase, the web site showed that it would work with said device. Also, the instructions are extremely poor. After complaining to the company, they have requested that I send it back but at my expense. The company also stated after my complaint, that the remote will not work with the device for which I purchased it. I will never order from this company again.
unkomplizierter Bestellprozess, Lieferung mit DHL dauerte ungewöhnlich lang (über 1 Woche), sonst alles prima, 1A-Ware wie in der Artikelbeschreibung angegeben
Die Fernbedienungen machen nicht so einen wertigen Eindruck wie das Original. Ich habe zwei Stück gekauft als Reserve. Ein Display hat einen leichten Kratzer. Ich kann aber bei Bedarf das alte Gehäuse nehmen und tausche eben nur die Elektronik. ich bin gespannt ob auch die Funktion ADR/ACL funktioniert, denn damit kann man den Code ändern, falls zwei Klimaanlagen räumlich nicht so gut getrennt sind und dann beide auf eine der Fernbedienungen reagieren. Das kann ich aber erst später testen, denn de Geräte stehen im Ausland.
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Feb 15, 2024
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I wrote several e-mails they answer quite quickly but I still wait for the items I ordered. More than 10 days.
After my complaint a very friendly employee contacted me immediately. The money I paid was credited immediately and the problem was solved to my satisfaction.
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Feb 21, 2024
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Transportverpackung schwach
Die Transportverpackung der RC ist anfällig für Beschädigungen während des Transportes. Besser wäre eine Karton-Verpackung - auch wenn der Versand dadurch etwas teurer wird!
Guter Email-Kontakt, Lieferzeit etwas länger, Produkt o.k.
Der anfängliche Email-Kontakt hat mit kurzen Reaktionszeiten gut funktioniert und diente zur Klärung welches Modell für mein Gerät passt. Die Bestellung im Shop war etwas umständlich, hat aber funktioniert. Die Lieferzeit war aber etwas länger als angezeigt (6T einschließlich Wochenende).
Der gelieferte Nachbau hat nach Einlegen von 2 Batterien einwandfrei funktioniert. Preis + Versandkosten sind o.k.
Bei Bedarf gerne wieder.
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Nov 18, 2023
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Hat leider nicht funktioniert
Prinzipiell ist es gut. Leider hat es bei mir mit Batterien einlegen und fertig nicht funktioniert. Mir fehlt eine Bedienungsanleitung falls es mal nicht funktioniert.
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