cookinglife.eu- Logo - reviews

cookinglife.eu
Reviews:

558 reviews in the last 12 months3,313 total reviews  

4.12
Good

Trustmark
Valid

Includes Buyer Protection

Certified since: May 25, 2020
The Trustmark indicates trustworthy online retailers.
cookinglife.eu fulfils all Trusted Shops quality criteria, including
  • Verified identity
  • Encrypted data transfer
  • Clear ordering process

Trusted Shops Buyer Protection

This company offers Trusted Shops’ buyer protection up to €2,500. Find out how this secures your transaction.

Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Top positive review

Feb 6, 2024
 Verified review
Cooking life had the perfect sized stainless steel trivets for me - 3 sizes as opposed to most only providing 2. They looked to be of superior quality to anything I could order from a uk based company where I live. I firstly checked Trust Pilot and was hesitant to order as many poor reviews. I then checked Trusted shops and reviews there gave confidence to go further. I emailed cooking life to check I could contact them and to check items in stock. I received a prompt response, ordered, received confirmation and delivery information. They arrived yesterday via fedex and Royal Mail. I am super pleased with the quality of the trivets and happy to recommend this company.
CO
CATHARINE O.
KINGS LYNN

Top negative review

May 29, 2023
 Verified review
My order 519973 (or 7841128 since there seem to be a mess up with my order number) was placed on 12 May 2023, with the promise that it would be shipped in 5 business days. Now, after 14 business days, while my order has still not arrived, the after sales of Cookinglife do not reply to any of my e-mails, WhatsApp messages or don't pick up the phone (after 30 minutes waiting, it automatically hangs up). Extremely lousy after-sales service (I would put no stars at all if that was an option). I have been a satisfied customer so far but this was the last time I ordered something from Cookinglife.
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Reviews for cookinglife.eu

 Sort by  
Relevance
(401)
(33)
Reset
Mar 3, 2024
 Verified review
Report review
Answer by cookinglife.eu
Mar 4, 2024
Dear Judith, Thank you for the five-star review! We are happy to see that you are satisfied with our service. We hope you enjoy your gourmet system! If you have any questions in the future, we would be happy to hear from you. Kind regards, Team Cookinglife
Mar 3, 2024
 Verified review
Report review
Answer by cookinglife.eu
Mar 3, 2024
Dear Sandra, Thank you for your lovely review! We hope you enjoy your purchase at Cookinglife. If you have any questions or comments, please let me know!
Mar 1, 2024
 Verified review
Report review
Answer by cookinglife.eu
Mar 4, 2024
Beste Cristina, Bedankt voor je positieve feedback! Wij zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Veel plezier toegewenst met je nieuwe fondueset en partyclette! Met vriendelijke groet, Team Cookinglife
Feb 28, 2024
 Verified review
Report review
Answer by cookinglife.eu
Feb 29, 2024
Liebe Kinga, Vielen Dank für die fünf Sterne! Wenn Sie ein Feedback, Fragen oder Kommentare zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
Feb 27, 2024
 Verified review
Report review
Answer by cookinglife.eu
Feb 28, 2024
Dear Krystyna, Thank you for your lovely review! We are always happy to hear that our customers are satisfied. If you have any further questions or need anything, please don"t hesitate to let us know!
Feb 27, 2024
 Verified review
Report review
Answer by cookinglife.eu
Feb 27, 2024
Beste Valerie, Wow! Ontzettend bedankt voor je fantastische 5-sterren review! We zijn zo blij dat je zo"n geweldige ervaring hebt gehad met onze producten. Jouw steun en positieve feedback betekenen ontzettend veel voor ons en motiveren ons om steeds weer het beste te bieden. We hopen van harte dat onze producten je veel bakplezier zullen brengen en dat je keer op keer kunt genieten van heerlijke creaties. Als je ooit vragen hebt of ergens mee geholpen moet worden, staan we altijd voor je klaar. Nogmaals hartelijk dank voor je waardering en vertrouwen in ons. We kijken ernaar uit om je weer van dienst te zijn en wensen je nog vele smakelijke bakavonturen toe!
Feb 26, 2024
 Verified review
Report review
Answer by cookinglife.eu
Feb 26, 2024
Dear Catherine, Thank you for your lovely review!  We are very happy that you are satisfied with your purchase. Enjoy it and we look forward to serving you again in the future! Kind regards, Team Cookinglife
Feb 26, 2024
 Verified review
Report review
Answer by cookinglife.eu
Feb 26, 2024
Dear Csilla, Thank you for leaving a review! We see you didn"t leave a comment. If you have any feedback for us or if there is anything we can help you with, we would love to hear from you! Kind regards, Team Cookinglife
Feb 23, 2024
 Verified review
Report review
Answer by cookinglife.eu
Feb 24, 2024
Dear Lorand, Thank you for your lovely review! We are glad you are happy with your new whiskey glasses. Enjoy your purchase! Kind regards, Team Cookinglife
Feb 22, 2024
 Verified review
Report review
Answer by cookinglife.eu
Feb 23, 2024
Dear Derek, Thank you very much for your 5-star review! We are extremely happy that you are so satisfied. We hope you enjoy the coffee cups! Kind regards, Team Cookinglife
Feb 22, 2024
 Verified review
Report review
Answer by cookinglife.eu
Feb 23, 2024
Beste Stephen, Bedankt voor je mooie review! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen. Als je in de toekomst vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen!
Feb 22, 2024
 Verified review
Report review
Answer by cookinglife.eu
Feb 23, 2024
Beste Stephen, Bedankt voor je mooie review! We horen graag of je nog iets nodig hebt of vragen hebt over onze producten.
Feb 22, 2024
 Verified review
Report review
Answer by cookinglife.eu
Feb 23, 2024
Beste Ann, Bedankt voor je mooie review!  We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen.  We hopen dat je geniet van je aankopen bij Cookinglife. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we altijd voor je klaar!
Feb 20, 2024
 Verified review
Report review
Answer by cookinglife.eu
Feb 21, 2024
Beste Tom​,  Hartelijk dank voor de lovende review!  Het doet ons goed te horen dat je tevreden bent met onze service, vooral omdat wij een lastige periode hebben gehad.  Jouw positiviteit is van onschatbare waarde voor ons, en we zouden het enorm op prijs stellen als je ook een 5-star review zou willen delen op ons Trustpilot-platform. Jouw ervaring kan anderen helpen en bijdragen aan de groei van onze gemeenschap. Hier is de link naar het Trustpilot-beoordelingsportaal: https://nl.trustpilot.com/evaluate/cookinglife.nl We begrijpen dat je tijd kostbaar is, en we waarderen het zeer dat je de moeite neemt om ons op meerdere platforms te ondersteunen. Nogmaals bedankt voor je steun en vertrouwen in Cookinglife!  We kijken ernaar uit je snel weer te verwelkomen en staan altijd voor je klaar.
Feb 20, 2024
 Verified review
Report review
Answer by cookinglife.eu
Feb 20, 2024
Beste luciamariei@hotmail.com (mailto:luciamariei@hotmail.com)​,  Hartelijk dank voor de lovende review!  Het doet ons goed te horen dat je tevreden bent met onze service, vooral omdat wij een lastige periode hebben gehad.  Jouw positiviteit is van onschatbare waarde voor ons, en we zouden het enorm op prijs stellen als je ook een 5-star review zou willen delen op ons Trustpilot-platform. Jouw ervaring kan anderen helpen en bijdragen aan de groei van onze gemeenschap. Hier is de link naar het Trustpilot-beoordelingsportaal: https://nl.trustpilot.com/evaluate/cookinglife.nl We begrijpen dat je tijd kostbaar is, en we waarderen het zeer dat je de moeite neemt om ons op meerdere platforms te ondersteunen. Nogmaals bedankt voor je steun en vertrouwen in Cookinglife!  We kijken ernaar uit je snel weer te verwelkomen en staan altijd voor je klaar.
Feb 19, 2024
 Verified review
Report review
Answer by cookinglife.eu
Feb 19, 2024
Dear Loannis, Thank you for the five stars! We are glad you are satisfied with our service. If you have any further questions or comments, we would like to hear from you.
Feb 18, 2024
 Verified review
Report review
Answer by cookinglife.eu
Feb 19, 2024
Dear Sid, Thank you for your lovely review! We hope you enjoy your purchase from Cookinglife. If you have any questions or comments, please let us know.
Feb 17, 2024
 Verified review
Report review
Answer by cookinglife.eu
Feb 18, 2024
Dear Pia, Thank you for your lovely 5-star review!  We are glad you are satisfied with your purchase. If you have any further questions or need help with anything, please don"t hesitate to contact us.
Feb 11, 2024
 Verified review
Report review
Answer by cookinglife.eu
Feb 11, 2024
Beste, Hartelijk dank voor de lovende review! Het doet ons goed te horen dat je tevreden bent met onze service, vooral omdat wij een lastige periode hebben gehad. Jouw positiviteit is van onschatbare waarde voor ons, en we zouden het enorm op prijs stellen als je ook een review zou willen delen op ons Trustpilot-platform. Jouw ervaring kan anderen helpen en bijdragen aan de groei van onze gemeenschap. Hier is de link naar het Trustpilot-beoordelingsportaal: https://nl.trustpilot.com/evaluate/cookinglife.nl We begrijpen dat je tijd kostbaar is, en we waarderen het zeer dat je de moeite neemt om ons op meerdere platforms te ondersteunen. Nogmaals bedankt voor je steun en vertrouwen in Cookinglife! We kijken ernaar uit je snel weer te verwelkomen en staan altijd voor je klaar.
Jan 22, 2024
 Verified review
Delivered in excellent condition. Kept me informed.site easy to navigate. Do better: was delivered in quite a large box. This protected the knife very well but we wonder could a smaller box have done the same job of protection. In our household we are quite sustainability conscious.
Report review
Answer by cookinglife.eu
Jan 22, 2024
Dear Hugh, Thank you for your lovely review! We are happy to hear that you are satisfied with the product and our service. Regarding your feedback on the packaging, we would like to thank you for sharing your concerns. We fully understand your point and are always looking for ways to make our packaging more sustainable. Your feedback helps us in this regard. We will take this into consideration for future improvements. Enjoy your Wusthof Utility Knife! Kind regards, Team Cookinglife