FixPart.fi/fi

Reviews:

It is wrong handle!

Tilasin pesukoneen rummun stefan, tuli väärä osa, laitoin asiasta viestiä, ilmoitettiin sähköpostissa oikean osa lähtevän pikaisesti. Kyselin osan tilannetta onko tulossa, kun ei ole tullut ilmoitusta seurantakoodista, ei ole tullut vastausta asian. Olisi kiva tietää onko osaa tulossa ? !!!

Liian lyhyt palautusaika!! (14 päivää) Osa jonka tilaisin, ei sopinut enkä ehtinyt rekisteröidä palautusta tuon 14 päivän aikana.

I havent got the order yet. They tryed to bring it to me when I was in work and I havent heard anythin after that.

Verkkokaupan mukaan tilasin oikeat suodattimet ja tuli sopimattomat...

Homma toimi lähetyksen ja kuljetusketjun puolesta oikein hyvin. Lähetyksen seuranta oli myös helppoa. Hyvää joulua

Tuotteen tiedustelu sähkpostilla hidasta...Toimitus 9 vuorokautta. Lopulta väärä varaosa eikä kyselyiden jälkeen ollut oikeata tarjota. Olisi pitänyt palauttaa omalla kustannuksella väärä osa saksaan...Empä palauttanut ..olisi maksanut melkein saman kuin mitä osa maksoi. :(

Hei, Kuljettaja on ilmoittanut meille, että tilausta ei voida toimittaa, koska osoitteenne on puutteellinen. Voisitteko lähettää meille täydellisen osoitteenne ja puhelinnumeronne? Välitämme sen sitten eteenpäin kuljetusliikkeelle. Odotan innolla yhteydenottoanne. Ystävällisin terveisin, Juliette, FixPart Ei pidä paikkaansa. Itse ette ole lähettänyt tietojani kuljetusliikkeelle. Milloin saan paketin?

Over weel, nyt arrived

Tilasin tuotteen 20.11 ja sain sen vasta 30.11. Tuote oli alkuperäisvaraosa 10 vuotta vanhaan jääkaappiin. Tässä olikin sitten ainoa mikä toimi. Sain PostNordilta 23.11. ilmoituksesta että paketti toimitetaan 24.11. klo 8-16 välisenä aikana. Pakettia ei tullut ja soitin 24.11 PostNordin asikaspalveluun ja sain tiedon että kuljettajan työaika oli päättynyt ja paketti oli jätetty K-Market Ollikkalaan Salossa. Ajoimme sinne, paketti ei ollut tullut. Uusi soitto asiakaspalveluun ei valaissut asiaa ja pakettia ei kuulunut. 29.11. selasin tuota 23.11.saapunutta ilmoitusta ja huomasin sieltä paketin matkan vaiheet ja että se oli saapunut 29.11 Saloon n.klo 14. Mitään ilmoitusta en ollut saanut ja soitinkin em liikkeeseen josta paketti vihdoinkin löytyi. Taas ajo noutamaan pakettia. Olin maksanut kotiinkuljetuksen kustannuksen 7,95 ja soittanut 3 puhelua, PostNordin puhelut maksavat lähes 1eur/min ja ajanut noutopisteeseen 2 kertaa. Kustannuksia tuli mutta palvelu oli ala-arvoista. Matka Turusta Saloon kotiini kesti 7 päivää. Olen erittäin tyytymätön. T. Riitta-Liisa Nortama p. 0503469113 ps.Annoin tämän palautteen myös PostNordille mutta sieltä kehoitettiin antamaan se teille.

Huono kokemus. Yritätte hankaloittaa tuotteen pslauttamista. Ette ilmoita puhelinnumeroa ja palautuskoodia. Ilman niitä pakettia ei voi palauttaa.

Toimitus hidas ja toimitetaan minne sattuu muttei asiakkaalle.

You are asking if I am satisfied with your services? Well, no point asking if I did not get the parcel yet, although you informed me yesterday that the parcel has been delivered...wondering where did you deliver it?

Asiakaspalvelu ei vastaa kunnolla kysymyksiin vaan kiertää ne. Puhelinnumero ei mennyt tilauksen yhteydessä kuljetusfirmalle, eli en saanut heti tietoa paketin saapumisesta vaan jouduin odottelemaan postin kautta tulevaa lähetysilmotusta. Lisäksi paketista puuttui yksi tilattu ja maksettu osa, josta on laitettu moneen otteeseen kuvan kanssa kyselyä mutta ongelmaa ei ole ratkaistu. En tilaisi uudestaan tämän kokemuksen perusteella.

support ordered and paid for on 6.11., but it hasn't arrived yet on 15.11

En ole saanut lähetystä. Ei tietoa milloin toimitetaan.

on tilattu 29/10 eikä vielä ole tullut mitään nyt on 13/11.