FixPart.fi/fi- Logo - reviews

FixPart.fi/fi
Reviews:

1,901 reviews in the last 12 months3,784 total reviews  

4.20
Good
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Top positive review

Sep 16, 2023
 Verified review
Pidin siitä, että toimitus tuli jämptisti ja nopeasti perille. Palvelu toimii niin kuin pitäkin - ainakin Siemensin yhteistyöpartnereille asetettujen laatustandardien mukaisesti. Olen ollut itse Siemensillä töissä service controllerina ja tiedän kokemuksestani, miten teknologian huippuyrityksen varaosapalveluilla pitäisi toimia. Ainot miinus tulee epäselvästä opastuksesta nettisivuillanne. Tilasin ensimmäiseksi väärän termoskannun mallin, koska kuvauksesta ei käynyt nopeasti ilmi se, että kannun väri oli antratsiitti. Jouduin tekemään uuden tilauksen ja palauttamaan vanhan tuotteen, koska toiveeni oli saada musta termoskannu kuten alkuperäinenkin oli. Tein tilauksen älypuhelimella ja sen pienellä näytöllä oli vaikea erottaa, kumpi väri on kyseessä. Tai ylipäätänsä mitä ero näiden kahden tuotesarjan välillä oli. Yleensä alkuperäisissä tuotteissa on mukana myös värin kuvaus. Koodikieli yksin on liian insinöörimaista ajattelua. Siihen Siemens syyllistyy myös valitettavan usein. Loppukäyttäjille koodit ovat usein kuin hepreaa.

Top negative review

May 23, 2023
 Verified review
Tuote tilattu 13.5. Eikä se ole vielä tullu perille! On oltu sähköpostitse yhteydessä asiakas palveluun kysymyksien kanssa. Saatu vastauksia, mutta ei kysymyksiimme. Olemme kertoneet mm. että lähdemme matkalle ja toimituksellä on jo kiire, aikaa enää 2 päivää, sitten ei ole vastaanottajaa ennenkuin 5.6. jälkeen. Lupaamanne toimitusajat ovat jo ylittyneet selvästi. 22.5. lähetys on ilmeisesti tullut Suomeen, mutta kun kysyimme milloin se on meillä tai mistä sen voi noutaa, siihen ei ole saatu vastausta. Meidän eläkelaisperheen näkökulmasta toimintanne on ollut kaikilta osin välttävää ja liikaa oletusarvoista sille asialle, että asiakas selvittää missä pakettimme on. Olemme hyvin pettyneitä teihin. t. Kirsti ja Esko Itäpiiri
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Reviews for FixPart.fi/fi

 Sort by  
Relevance
(548)
(139)
Reset
4 days ago
 Verified review

All good

the order was smooth, the right part was easily found. The name of the company does not appear in the recipient's information if you are ordering delivery to, for example, the workplace. This should be noted if there are several operators at the destination. The driver did the right thing and called as he approached the destination, many kudos to him.
Report review
Mar 26, 2024
 Verified review
Shipping was easy, but only delivery option was to home door delivery. I did not want that, because deliverycompany can not delivery it to me. I am not home on working hours, i am working too..
Report review
12 days ago
 Verified review
Ordered part arrived in one week but unfortunately with a shipping damage. Claim handling and customer support worked very well and I received a new part in less than one week.
Report review
Apr 2, 2024
 Verified review
Delivery time was double to the estimate on the site. The part number was different from the original but it seems to work.
Report review
Mar 29, 2024
 Verified review
Tuote on tullut ajallaan mutta tuotteen palautus järjestelmässä olisi parantamisen varaa
Report review
Apr 5, 2024
 Verified review
Shipment came fast but part wasnt 100% perfect.. But it fit to oven and oven works fine.
Report review
Mar 30, 2024
 Verified review
Tilaamani tavara oli oikea ja olen tosi tyytyväinen, että löysin sen verkkosivuiltanne!
Report review
Mar 24, 2024
 Verified review
The driver contacted me in person and we agreed on the exact time for the delivery!
Report review
5 days ago
 Verified review
Ihmettelen miksi tuotteet tuli eri paketissa,laadukkaat mutta kalliit
Report review
10 days ago
 Verified review
Fridge light that I ordered as spare part is working as expected.
Report review
Mar 25, 2024
 Verified review
Tilaus käsiteltiin nopeasti, mutta ups saa arvosanaksi 0.
Report review
Mar 23, 2024
 Verified review
Uunin tiiviste oli helppo laittaa ja sopi täydellisesti.
Report review
Mar 25, 2024
 Verified review
Homma toimi! Selkeät sivut ja opastus!
Report review
Mar 22, 2024
 Verified review
Delivery to Finland taking long time.
Report review
12 days ago
 Verified review
Kaikki toimi nopeasti ja helposti
Report review
Mar 22, 2024
 Verified review

Toimitus myöhässä vuorokauden, sain huonoa palautetta vuokralaiseltani kun en saanut ilmastointilaitteeseeni tarvitsemaa osaa ajallani paikalleen

Lähetys liian myöhässä
Report review
Mar 29, 2024
 Verified review
Delivery was fast
Report review
Mar 22, 2024
 Verified review
Easy and quick
Report review
Apr 6, 2024
 Verified review
Good price
Report review
12 hours ago
 Verified review
Report review