Review summary
Customers praise the fast and efficient delivery, the wide selection and availability of spare parts for various appliances, and the straightforward, user-friendly ordering process. Many users also report that parts fit perfectly and are of good or original quality. Customer service is frequently described as helpful and responsive, particularly when handling issues and providing support. Some customers experienced delivery delays or desired more accurate delivery time information. There are occasional reports of communication challenges with customer service. Several users noted that packaging can be inadequate, leading to damaged items during shipping.
This text was automatically created by an AI system from user reviews.
Was this information helpful to you?
Authentic reviews from real people.
How Trusted Shops prevents fake reviewsReviewsFixPart.sk
(55)
(10)
(24)
(84)
(676)
Verified
- dobrá kompatibilita dodanej súčiastky,
- dobrá komunikácia v prípade problémov
- odporúčal by som dodržiavať deklarovanú dĺžku dodania objednaného tovaru. Konkrétne v mojom prípade z deklarovaných 3-5 dní sa to natiahlo na 14 dní. ( dosť nepríjemné pri oprave chladničky v letných horúčavách)
Verified
Čo sa týka výberu tovaru podľa čísla výrobku, vyhľadávanie fungovalo veľmi dobre a s touto možnosťou som bol spokojný.
Čo by som však obchodu vytkol, je absencia možnosti platby na dobierku alebo v hotovosti pri prevzatí tovaru. Stále sú medzi nami ľudia, ktorí nevyužívajú online platby alebo neplatia bankomatovými kartami, a preto by podľa mňa bolo vhodné ponúknuť aj túto alternatívu.
Verím, že obchod do budúcnosti zváži rozšírenie platobných možností, pretože by to určite ocenilo viacero zákazníkov.
Verified
Reklamacia
Kedze som mala reklamaciu, lebo mi produkt prisiel uplne rozbity , nedostatocne zabalene, tak mam skusenost s obchodom.Mojej reklamacii bolo bez zbytocnych otazok vyhovene a hned mi poslali novy.produkt, ten som uz otvorila hned pri kurierovi, krabica bola tiez spucena, ale tovar bol uz cely.Takze som maximalne spokojna a obchod urcite odporucam. Sama som bola zvedava, ako sa zachovaju, velmi.pekne dakujem.
Verified
Objednaný tovar bol načas dodaný a súčiastka bola originálnou náhradou za pôvodnú poškodenú, takže vďaka výmene je mikrovlnná rúra Candy znova funkčná, pričom autorizovaný servis Candy ju nebol schopný dodať, Vašu firmu doporučujem
Verified
police na dvere chladnicky
Vyborna komunikacia az na dorucenie, kurier sa ozval az ked bol na dorucovacej adrese, neboli sme doma, velmi elegantne to vyriesil ulozenim balika do balikoboxu.
S tovarom - policami na dvere chladnicky - sme velmi spokojni
Verified
Leider sind in der Beschreibung keine Maßen angegeben und ich habe leider eine Schublade zu groß bestellt und zurückgeschickt, der Preis der Rücksendung vom 2 kg Paket ist 21€ gewesen!
Die Zweite Schublade für der Kombi Gefrierschrank ist gut.
Verified
Objednaný diel - gumové tesnenie na dvere LG F1024ND
Objednaný diel - gumové tesnenie na dvere na práčku LG F1024ND pasuje na 100%. Cena je tiež primeraná, Dodacia doba 3 dní je super. A na výmenu využil ich inštruktážne video. Všetko je ok. Nabudúce, ak dačo bude, tak budem kupovať od FIXPART.
Verified
Vinikajúci prístup ku katalógu a preverenie použiteľnosti dielu ku konkrétnemu spotrebiču.
Diel prišiel v poriadku, aj keď by som kládol dôraz na lepšie vytlmenie obalu - krabica bola celá rozsekaná od zabaleného motorčeka...
Verified
Objednávala som w hneď aj zaplatila dva produkty a prišiel bez vysvetlenia iba jeden. Tak som žiaľ musela písať negatívnu recenziu a reklamáciu ALE musím uznať, že komunikácia a vybavenie mojej sťažnosti bolo rýchle a bez problémov. Aj dodanie druhého produktu už potom bolo bez problémov a rýchle. Takže nákup nakoniec dopadol dobre a odporúčam.
Verified
Zohnal som tovar čo inde nemali na priam historický odsávač pár značky hoower potreboval som náhradné led osvetlenie som spokojný s tovarom aj s rýchlosťou dodania akurát by na e- shope stránkachohlo byť viac technických informácií o danom produkte
Verified
Kupovala som náhradný diel - nádobku na prací prášok a aviváž, do práčky. Som úplne spokojná, len nechápem ako sa mohla tá pôvodná tak rýchlo "skriviť" keď ani neperiem na 90stupňov.
Verified
Nové tesnenia a filter k sušičke AEG 8000 series
Veľmi pozitívne hodnotím originálne diely (nové tesnenia a filter) k sušičke AEG. Sušičku máme už 9 rokov. Obávala som sa, či k nej zoženiem nové diely a bola som veľmi prekvapená, že na stránke fixpart som našla naozaj všetko. Dúfam, že naša sušička v "novom šate" bude ďalej vďaka fixpart slúžiť ešte veľa rokov, nakoľko sme s ňou veľmi spokojný.
Verified
Order here equals satisfaction...
Everything has been done and delivered as expected.
No worry to order goods again.
Maybe it is good to check prices, but in my case it was special filters for fridge, and only this supplier has it on stock.
Verified
Excellent Service and High-Quality Parts!
I am extremely impressed with my overall experience. The spare part I ordered arrived incredibly fast, which was a huge help. The quality of the item is excellent, and it functions perfectly.
I highly recommend them to anyone looking for reliable parts and speedy delivery!
Verified
Páči sa mi že je dostupný tovar ktorý iné servisné strediská už nemajú v ponuke z dôvodu že sa skončila výroba výrobku a ďalej sa nezaujímajú ako servisovat zariadenie
Verified
Skvelá komunikácia, veľmi ochotný personál bez problémov poradili náhradný komponent, objednávka prišla rýchlo, všetko sedelo ako malo. Ďakujem.
Verified
Rýchly a pohodlný nákup. Dodanie do 4 dní od objednania na SVK. Trocha slabšia informovanosť o dátume a priebehu doručovania. Náhradná súčiastka napriek tomu že bola objednávaná ako aftermarket pasovala super a dokonca spotrebič po oprave ide tichšie ako nový. Uvidíme aká bude životnosť vymenenej súčiastky.
Verified
Objednávka bola zaplatená expresnou platbou. no v programe bola stále ako neuhradená, po intervencii sa všetko dalo na poriadok. Dňa 1.9. mi prišiel email, že objednávka je vybavená a odoslaná, no 4.9 mi prišla iba časť tovaru, na stránke teraz svieti ako objednávka vybavená, ale nie je doručená. Ćakám na preverenie. Tovar. ktorý mi bol doručený vyhovoval požiadavke.
Verified
Na balíku nebol uvedený kontakt na nás, kuriér nás nemal ako informovať. Žiaden mail, žiadne telefónne číslo. Na parkovisku bola suseda, balík prevzala a odovzdala nám ho.
Verified
Hodilo by sa pri zadávani kódu spotrebiča upresnit počet kusov nachádzajúci sa vnútri v prístroji ,hned by som objednal dve čerpadla vedet vopred že sú v práčke 2 identické a za čas začnú obydve vydávať pazvuky
To Verify Authenticity
Verified Reviews
Measures have been taken to ensure that the published reviews only originate from consumers who have actually used or purchased the products or services.Imported Reviews
They are not included in the overall rating. No verification measures have been taken.Contact
- fixpart.sk
- podpora@fixpart.sk
- Nijmegen, NLD
About
FixPart.sk je váš spoľahlivý internetový obchod s náhradnými dielmi pre domáce spotrebiče. Vďaka širokému výberu miliónov dielov pre popredné značky vám umožňujeme jednoduchú a cenovo dostupnú opravu ...
This company has linked Trusted Shops profiles.