FixPart.hu
Reviews:

14,749 total reviews   5,911 reviews in the last 12 months

Review summary

Customers appreciate the wide selection of products, including rare or older parts, and generally express satisfaction with product quality and compatibility. The website is considered easy to navigate, with effective search and filtering features, and packaging is typically safe and protective. Many find the return and refund process fair and efficient, and several praise the customer service team for providing quick, helpful, and professional responses. However, some customers encounter issues with delivery speed and reliability, especially regarding missed home deliveries and lack of notifications, notably with the Hungarian Post. There are occasional reports of defective, incorrect, or overpriced items, as well as stock and backorder concerns. A number of customers express frustration with customer service due to slow or incomplete replies, and some find the packaging excessive or unnecessarily large. Additionally, the return and refund process can be lengthy or complex for certain users, and suggestions have been made to improve website clarity and add more features.

This text was automatically created by an AI system from user reviews.

Was this information helpful to you?

Authentic reviews from real people.

How Trusted Shops prevents fake reviews

ReviewsFixPart.hu

(314)
(78)
(154)
(428)
(4937)
Community member 
1 Reviews
 Verified

Mikró alkatrész

Pozitívumok: Nagyon gyorsak voltak, segítőkészek, ünnepnapon is rendelkezésre álltak, a robbantott ábra alapján nagyon gyorsan és könnyen be tudtam azonosítani a szükséges alkatrészt. Az alkatrész minősége megfelelő, tökéletesen működik a berendezés a csere óta. Negatívum: A legtöbb alkatrész irreálisan drága.
Community member 
1 Reviews
 Verified

Most először, de nem utoljára. 🙂

Nincs még tapasztalatom a webáruházzal kapcsolatban, mert most rendeltem először tőlük. Egy kicsit hezitáltam, hogy merjem vagy ne merjem. Korrektnek tűntek a megadott információk az impresszumban. A lényeg: gyors szállítás, jó minőségű termék korrekt áron. Köszönöm.
Community member 
1 Reviews
 Verified
Everything went well. The parts I've bought are perfect and fit perfectly but a bit expensive but I got it so fast (2 days from the order). Unfortunatelly I couldn't choose my perfect posting (parcel automat e.g. Foxpost, GLS...) Well done! :)
Community member 
1 Reviews
 Verified

I received the package in such a way that I had to go to the Hungarian Post Office in person and I was able to pick it up there.

A csomagot úgy kaptam meg hogy be kellett személyesen menni a Magyar Postára és ott tudtam átvenni. A Posta csak munkaidőben van nyitva így szervezést igényelt a csomag átvétele. Ez nem tudom hogy az önök kérése-e hogy postán maradón küldik vagy a Magyar posta lustasága. I received the package in such a way that I had to go to the Hungarian Post Office in person and I was able to pick it up there. The Post Office is only open during business hours, so picking up the package required some organization. I don't know if this is your request to have it sent to the post office or if it's the laziness of the Hungarian Post Office.
Community member 
1 Reviews
 Verified

Nagyon jó a web-oldal.🙂

Gyorsan ki tudtam választani amire szükségem volt. A bemutatott kisfilm alapján könnyen ki tudtam cserélni a fagyasztó szekrény ajtaján a szigetelőt. Nagy segítség volt a bemutató kisfilm. Csak gratulálni tudok. Köszönöm
Community member 
1 Reviews
 Verified

A legroszzab szállítás.

Rendeltem valamit házhozszállítással. A csomag csak 18 nappal később érkezett meg. Magamnak kellett lenyomoznom, mert a csomagom elveszett. A DHL visszahozta Magyarországra, és átadta a Magyar Posta számára. A Posta nem kézbesítette. Érdeklődnöm kellett, telefonálnom, és végül magamnak kellett utánajárnom a csomagomnak. Elmentem a postahivatalba, és magam vettem át. Csalódottnak érzem magam, és úgy érzem, hogy a szállítási díjjal is átvertek, miközben a két fuvarozó csak egymást hibáztatja. Ráadásul a doboz ki volt bontva. Ez elfogadhatatlan, kérem vissza a szállítási díjat. Rendeltem valamit házhozszállítással. A csomag csak 18 nappal később érkezett meg. Magamnak kellett lenyomoznom, mert a csomagom elveszett. A DHL visszahozta Magyarországra, és átadta a Magyar Posta számára. A Posta nem kézbesítette. Érdeklődnöm kellett, telefonálnom, és végül magamnak kellett utánajárnom a csomagomnak. Elmentem a postahivatalba, és magam vettem át. Csalódottnak érzem magam, és úgy érzem, hogy a szállítási díjjal is átvertek, miközben a két fuvarozó csak egymást hibáztatja. Ráadásul a doboz ki volt bontva. Ez elfogadhatatlan, kérem vissza a szállítási díjat. order number: LF660867810DE My account: OTP Hungary 11773425-00391319-00000000 Szatmári Lajos

Reply from FixPart.hu

Jó napot! Sajnálom, hogy ezt hallom. Sajos a csomagot csomagpontra szállitották mivel nem volt jelen kézbesitéskor. Sajos ebben az esetben a szállitási költségeket nem utalhatjuk vissza. Elnézést kérünk a kellemetlenségért. Ráchel, FixPart ügyfélszolgálat
Community member 
1 Reviews
 Verified
It is easy to find the right spare part on Fixpart, even for a layman like me. The tutoral video of the replacement procedure was also helpful. Fairly fast delivery, continous tracking of my order is customer-friendly.
Community member 
2 Reviews
 Verified

Ritka gördülékeny online vásárlás. Profik.

Szinte entert sem nyomtam a megrendelés elküldésére, már meg is érkezett a megrendelt termék. Bámulatos! Már többször rendeltem tőlük, pontosak, gyorsak, megbízhatóak. A weboldal is nagyon jól használható. Csak ajánlani tudom.
Community member 
1 Reviews
 Verified
Köszönöm! Minden rendben volt, az alkatrész jól működik. Arról nem tehetnek, hogy jó ideig kerestem a DPD csomag-automatáját, mire kinyomoztam, hogy a GLS-ben van a küldemény. Nincs gond, ha közölte volna valaki.
Community member 
1 Reviews
 Verified
A jeles minősítés a kereskedő cégnek jár. Minden rendben történt, átlátható weboldal, egyszerű megrendelés gyors szállítás. Sajnos a termék maga nem vált be, sajnos a termosztát rendellenesen műkődik. A legmelegebb állásban, -25--40fok van a fagyasztó részben, és -1 a hűtőszekrényben. Úgyhogy most rendelek egy másikat, feltételezem ez gyárilag el van kalibrálva.
Community member 
1 Reviews
 Verified

Shock absorber

+ Shipping was fast and hassle-free. - It wasn’t entirely clear whether the package contained 1 or 2 shock absorbers, and there was no information about whether a washing machine has one or two shock absorbers. Because of this, I had to place an additional order and end up paying shipping fees twice.
Community member 
1 Reviews
 Verified
Segítőkész ügyfélszolgálat. A megrendelt alkatrész nagyon rövid időn belül megérkezett. Nagyon örültem, hogy illeszkedett az én háztartási gépemhez. Csak ezen a weboldalon tudtam beszerezni.
Community member 
1 Reviews
 Verified
Kedves Fixpartosok! Nagyon meg voltunk elégedve a szállítással, termékkel. Köszönjük Az kicsit furcsa volt, hogy a két kis terméket külön két hatalmas dobozba csomagolták és küldték, az mondjuk nem a leghatékonyabb, de minden megérkezett rendben.
Community member 
1 Reviews
 Verified

mosogatógép alsó tálca lecserélése

A fizikai méretekkel is megadott/egyeztetett tipus-szám alapján a jelölt határidőben lakásomra megérkezett. A méretek megadásával sikerült pontosan illeszkedő (kompadibilis) mosogatógép alsó tálca lecserélése egy több, mint 20 éves AEG gép esetében még mindig használhatóként megmenteni! Köszönet érte ! Tökéletes felújítás, szállítás. Fotó mellékelve...
Community member 
1 Reviews
 Verified
I have a good experience with the site. The product I ordered fits perfectly the only problem was the color of the product. I have ordered a white product and get a gray one. My only critics to the site would be this otherwise its a great site with a wide range of products and fast delivery.
Community member 
1 Reviews
 Verified
Quick delivery, part arrived and it is exacly what wee needed. Would be great to use pick up points like packeta boy or GLS. Box delivery. It would make the ordering better.
Community member 
2 Reviews
 Verified

Gyors és pontos termék beazonosítás

Nem először rendeltem. A rendelés minden esetben gyorsan ment, pontosan betudtam azonosítani a rendelni kívánt terméket. Több választási lehetőség volt olcsóbb, drágább kategória. A kiszállítás is teljesen rendben volt, néhány nap alatt megérkezett a rendelésem. Amit hiányoltam, a csomagautómatába való rendelés lehetőségét.
Community member 
1 Reviews
 Verified
Nagyon könnyen megtaláltam a keresett terméket ,amit egy munkanapon belül meg is kaptam . Ugyan azt a gyári tartozékot kaptam ,amit szerettem volna .Egyedülálló hogy a létező összes háztartási géphez ,beszerezhetőek a tartozèkok ! Ügyfélszolgálat gyors segítőkész ! Ettöl jobban nem lehet csinálni semmit ! Maradjanak ilyenek a jövőben is ! Ha valaha szükségem lesz valamire ,csak Önökhöz fordulok !
Community member 
1 Reviews
 Verified
Order and delivery was very good. I am missing the follow up. I’ve done a mistake (wrong part ordered, need similar product, to wider equipment) during the order. So I wrote to customer support on Saturday, no answer until Tuesday evening, except the automated/robot answer for my request confirmation. With this part I am not satisfied.
Community member 
1 Reviews
 Verified

Fixpart a király

Egyedül a Fixpart tudta megoldani a problémámat! Lakásfelújítás során a szívemhez közel álló lemezjátszó fedőlapja eltörött,hetekig próbáltam az alkatrészt beszerezni,de reménytelen volt! A Fixpart segítségével a lemezjátszóm újra a régi,nem kellett lecserélnem egy új készülékre , szerencsére! Hálás vagyok a segítségért!

To Verify Authenticity

Verified Reviews

Measures have been taken to ensure that the published reviews only originate from consumers who have actually used or purchased the products or services.

Imported Reviews

They are not included in the overall rating. No verification measures have been taken.