FixPart.hu

Reviews:

A web oldal jól használható bár a képek egy kicsit csalókák, nem mindig egy értelmű az árú mérete. A kiküldött alkatrész törött és nem egyforma a két megrendelt azonos cikkszámú alkatrész. A csomagolás elnagyolt és az alkatrészek mozognak a dobozban. A termék visszaküldésével sok a gond: nem lehet az ügyfél szolgálatot telefonon elérni, nincs egyértelműen leírva mi a teendő és mi a menete a dolognak. Az viszont le van írva hogy a cég semmiért sem vonható felelősségre és minden a vevőt terheli.

The two products arrived at different times. so we had to wait twice for delivery. At customer service is completely impotent. They informed me several times that the ordered product was not available and that the price would be returned. Meanwhile, the product was still listed as in stock on the Fixpart website, and with a slightly shorter deadline, but I got it. Based on what I have experienced, sales and customer service are not aligned.

The part received is incompatible with the machine that needs fixing. Which is ridiculous given that it was ordered by the machine’s exact model number. And is currently still listed as compatible. It is not possible to return it. Submitted a return request. No response. Fixpart does not respond to the request submitted on their own website. They also do not respond yo emails. They have no support phone number. Stay away!

A rendeléssel és a termékkel semmi gond nem volt, de kiszállítás kritikán aluli. Javaslom, hogy a MP helyett sürgősen válasszanak mást, mert emiatt nem fogok rendelni a jövőben kiszállítással semmit. There was no problem with the order and the product, but the delivery was critical. I suggest that you urgently choose someone else instead of MP, because I won't order anything with delivery in the future because of this.

Rendeltem egy LG hűtőbe való üvegpolcot.Törötten érkezett. Jelentettem azonnal a fixpart felé és a szállító cégnek is.Fotókat csatoltam.Majd kértek vizuálisabb fotót. Küldtem azt is. Valószínüleg szállítás közbrn sérült meg az üveg,de azért valami megoldást kellene találni. Ujraküldték a terméket,pár hét után hibátlanul. Kicsit gyorsabban kellene.

Megrendeléskor a termék szállítással együtt 19418ft volt.Amiről elektronikus számlát is kaptam.Majd a csomag átvételekor ez az összeg 21318ft lett.Erről már papír alapú számlát kaptam.Egy ugyanazon termékről két különböző érékü számla???😡

Maga a termékkel nincs gond. De hogy van segítség részük ahol képekkel, leírással együtt azt közölték, hogy ilyenük nincs írjak a gyártónak aki biztos nem tud majd segíteni és próbáltam még pontosítani, de ugyan ezt a választ kaptam. Majd a borzalmas képek közepette sikerült megtalálnom a tökéletes alkatrészt amire szükségem volt és magának a terméken is az a szám szerepel ami az enyémen.

The tool received is incompatible with the machine that needs fixing. Which would be a non issue. If it was possible to return it. Submitted a return request 4 business days ago. No response. Fixpart does not respond to the request submitted on their own website. They also do not respond yo emails. They have no support phone number. Stay away!

Üdvözletem! A sütő ajtóm belső üvegét rendeltem Önöktől, ami meg is jött de össze törve. Fotókat mellékelve írtam az ügyfélszolgálatnak de nem jött vissza jelzés. Egyenlőre itt tartok, talán ezen a vonalon több figyelem jut a problémára. A megrendelés azonosítója: 202402416877. Üdvözlettel, Kéninger Károly

IKEA hűtőszekrényhez rendeltem a mélyhűtő mély polc alá üveglapot, a rendelési oldalon megadott keresési feltételekkel. A kiszállított üveglap mérete nem volt megfelelő (sokkal nagyobb). A visszáru kérelmet rögtön kiállítottam, majd kérésük alapján elküldtem a kért cimke képét is. A mai napig semmilyem válasz nem érkezett.

Your prices are good, the delivery was fast. But when I had a question about the compatibility, I got a confirmation without any details. The picture on the web shop looks like absolutely different. And the link in the mail pointing to absolutely different part to my machine. (instead of a grinder, a cooking grater)

A netes felület egészen jó, könnyen kezelhető. Sajnos a rendelésembe hiba csúszott, nem azt a terméket kaptam meg, amit rendeltem, de aki dolgozik hibázhat is. Viszont a kommunikáció az csapni való. Telefonos elérhetőség nincs, és napi egy E-mailra futja az ügyfél szolgálatnak. Ezen lenne hova fejlődni...

A kefe, amit kaptam, kb. 1,7 cm-rel rövidebb, mint kellene, így használhatatlan. A terméket ábrázoló fotókon két különböző termék van. Az egyiken a tetején körbefut a kék műanyag sörte, míg a második képen van egy 1 centis rés a műanyag sörtében. Nekem az első képen látható termékre lett volna szükségem.

A termékeknél nincs méret. Modell szám alapján választottam ki a szükséges terméket. Ennek ellenére méretben nem lett jó. Jeleztem, hogy visszaküldöm ők felajánlották az egyik futárcéget, amelyik annyiért vinné vissza amennyi a termék ára. Nem egy ügyfélbarát szolgáltató.

Nem sikerült azt a terméket elküldeni, amit rendeltem. Nyilván előre utalással tudtam csak fizetni. Írtam emailt, hogy van- e mód a cserére bármiféle plusz költség nélkül, egyelőre várom a választ.Bánom, hogy nem hallgattam a megérzéseimre és nem máshonnan rendeltem.

Sérelmezem, hogy ennyi pénzért csak egy fröccsenésgátló fedőt küldtek a közepe vagyis a mérőpohár nélkül. Azért egy ilyen műanyag fedőért ennyit elkérni. Kihasználják, hogy az emberek nem tudják hol szerezhetik be vagy a gyártók direkt nem árulnak pót alkatrészeket?

Mind a mai napig nem kaptam meg a megrendelt alkatrészt a hűtőhöz! Két kicsi gyermekkel kánikulában itt vagyunk egy pici ital hűtőt használunk mert várjuk az alkatrészt de még visszajelzést sem kaptunk arra hogy mikor várható hogy megkaphatjuk.

WRONG PRODUCT SENT Don't sell the wrong products to the refrigerator And the Customer Service should help the customer. They are playing with the customers if there is a problem and also there is no money-back guarantee that is untrue.

Az elvileg raktáron lévő, az oldal szerint 1-3 munkanap alatt kézbesíthető terméket január 6-án rendeltem meg. Azóta a kiszállító, a Magyar Posta jelezte, hogy küldeményt fognak feladni nekem és azóta itt tart a történet.

Igen gyenge. A reklámokon látható , hogy a készülék képes nem csak szívni folyni is ami ezen a készüléken csak hosszabb töltés után igen beszivást produkál. Az a készülék mint egy játék porszívó. A reklám kész át verés.