Review summary
Some customers appreciate the sturdiness of certain products and mention that packaging is sometimes careful enough to protect items. There are also a few reports of satisfactory responses from customer service. However, there are frequent complaints about long or delayed delivery times that exceed website expectations. Product quality is inconsistently described, with some customers receiving damaged or incorrect items, and several reports of missing or incomplete orders. Communication with customer support is often criticized as slow, unresponsive, or vague, and many find customer service unhelpful or difficult to access. Additionally, packaging is sometimes insufficient, leading to damaged goods.
This text was automatically created by an AI system from user reviews.
Was this information helpful to you?
Authentic reviews from real people.
How Trusted Shops prevents fake reviewsReviewskotarbau.sk
(33)
(10)
(7)
(17)
(116)
Verified
Reply from kotarbau.sk
Ďakujeme za hodnotenie! Tešíme sa na Váš ďalší nákup! :)
Verified
Reply from kotarbau.sk
Ďakujeme za hodnotenie! Tešíme sa na Váš ďalší nákup! :)
Verified
Reply from kotarbau.sk
Ďakujeme za hodnotenie! Vidíme sa čoskoro v našom obchode!
Verified
Reply from kotarbau.sk
Ďakujeme za hodnotenie! Vidíme sa čoskoro v našom obchode!
Verified
Reply from kotarbau.sk
Ďakujeme za hodnotenie! Tešíme sa na Váš ďalší nákup! :)
Verified
Reply from kotarbau.sk
Ďakujeme za hodnotenie! Vidíme sa čoskoro v našom obchode!
Verified
Reply from kotarbau.sk
Ďakujeme za recenziu! Tešíme sa na váš ďalší nákup!
Verified
Reply from kotarbau.sk
Ďakujeme za hodnotenie! Vidíme sa čoskoro v našom obchode!
Verified
S obchodom som spokojná,možno dĺžka dodania ak by bola kratšia.
Reply from kotarbau.sk
Vaša spätná väzba pre nás veľa znamená! Ďakujeme a tešíme sa na vaše ďalšie nákupy! :)
Verified
Reply from kotarbau.sk
Ďakujeme za hodnotenie! Tešíme sa na Váš ďalší nákup! :)
Verified
Vsetko bolo ok
Reply from kotarbau.sk
Ďakujeme za dôveru a hodnotenie! Tešíme sa na ďalšie objednávky. Srdečne pozdravujeme :)
Verified
Závit na šraube bol poškodený (zrejme použitý, či vyskúšaný) výrobok.
Reply from kotarbau.sk
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že závit na skrutke bol poškodený a výrobok nespĺňal očakávania. Prosíme, kontaktujte nás na e-mailovej adrese shop@kotarbau.eu a uveďte číslo objednávky. Situáciu preveríme a urobíme všetko pre to, aby sme ju čo najskôr vyriešili.
Verified
Reply from kotarbau.sk
Ďakujeme za hodnotenie! Vidíme sa čoskoro v našom obchode!
Verified
Reply from kotarbau.sk
Ďakujeme za hodnotenie! Vidíme sa čoskoro v našom obchode!
Verified
Reply from kotarbau.sk
Ďakujeme za hodnotenie! Tešíme sa na Váš ďalší nákup! :)
Verified
Reply from kotarbau.sk
Ďakujeme za hodnotenie! Tešíme sa na Váš ďalší nákup! :)
Verified
Reply from kotarbau.sk
Ďakujeme za recenziu! Tešíme sa na váš ďalší nákup!
Verified
Tovar nebol poslany kompletny, chybal tam jeden drziak
Reply from kotarbau.sk
Ďakujeme za udelené hodnotenie. Veľmi nás mrzí, že skúsenosť s naším obchodom nenaplnila Vaše očakávania. Záleží nám na spokojnosti každého zákazníka, preto budeme vďační za kontakt na shop@kotarbau.eu, aby sme mohli situáciu objasniť a pokúsiť sa ju napraviť. Každý názor je pre nás dôležitý a pomáha nám zlepšovať sa.
Verified
Reply from kotarbau.sk
Ďakujeme za hodnotenie! Vidíme sa čoskoro v našom obchode!
Verified
Reply from kotarbau.sk
Ďakujeme za recenziu! Tešíme sa na váš ďalší nákup!