CASA39.com

Reviews:

Nous avons contacté Casa39 car notre carrelage n'était plus produit par l'usine chez qui nous l'avions commandé initialement. Heureusement, Casa39 en avait en stock et ont été super réactifs. Les 3 interlocuteurs italiens maitrisent parfaitement le français et nous ont accompagné dans les démarches pour le règlement, pour modifier les commandes et pour la livraison. Je recommande à 100%.

produit trés bien emballé ; aucune casse

Quality tiles. Quick response on chat. It would be better if you would just patiently answer and do not write: … as I already have explanined… or the answer is still the same…

Stefano à toujours été à la recherche de solutions. Excellent. Les délais entre la validation de la commande, la prise en charge par le transporteur qui lui même doit "optimiser " son chargement, la prise en charge par un logisticien en France prend un peu de temps. Il juste anticiper et s'attendre à 3 semaines environ. Produits de haute qualité

Très bonne expérience avec Casa39 avec un large choix de modèles et un service client réactif et à l’écoute! Merci beaucoup!!!

Livraison rapide. Très bon contact.

I liked the quick answer on the chat. I like the supply, quality and the wide different kind of tiles that are available. Trustworthy and flexible. Best prize I have found. I had to question a lot of questions and sometimes I did not get or I forgot what the answer was from another day. When I put a similar question two of the staff answered me by telling me they had already answered that. Then I felt a little badly treated, like they were tired of me. I hope they will not tell their new customets the same. I had to wuestion a lot, becsuse I was going to make an order of 2000 Euros. But, on the whole I would recommend Casa 39.

Prix imbattable, délai de livraison respecté, qualité du produit, suivi de la relation client, tout y est !

Prix compétitifs, suivi très sérieux, livraison impeccable, très bonne communication.

Qualité exceptionnelle du service client. Au delà des tarifs sans concurrence même sur des petites quantités, nous avons eu un besoin de reassort urgent, pour lequel toute l'équipe s'est mobilisée pour trouver et expédier la commande en moins de 8 jours. La qualité de l'écoute, du service et du suivi sont excellents. Bravo CASA 39

Excellent service. All goods on time. 2 boxes damaged, pictures and replaced after 4 weeks (acceptance of insurance). I recommend.

I very much appreciated the prompt responses to questions I had and the very professional way of working I experienced.

Disponibilité et réactivité par mail Livraison rapide et parfaitement conforme à la commande