Guarantee Service

Reviews:

Sehr hilfreich war für mich, dass Anliegen per Telefon und E-Mail übermittelt werden können. Alle meine Anliegen wurden vom Service Team sehr zügig, flexibel, ausgesprochen freundlich und erfolgreich bearbeitet. Somit war die Nutzung des Käuferschutzes für mich eine gute Erfahrung. Bei künftigen Problemen mit Online Bestellungen werde ich mich gerne wieder an Trusted Shops wenden.

Na mijn bestelling in de steek gelaten door een in mijn ogen betrouwbare webshop. Een webshop waarmee blijkbaar geen enkele communicatie mogelijk was. Gelukkig reikte Trusted Shops de vriendelijke helpende hand en zodoende in elk geval een groot deel van mijn betaalde geld retour gekregen. Vriendelijk dank daarvoor!!!

Ho attivato la protezione acquirenti TrustedShops durante un acquisto online e si è rivelata una scelta provvidenziale. A seguito di un reso concordato con il venditore, la pratica era rimasta bloccata per diversi giorni senza ricevere alcuna risposta o aggiornamento da parte dell'assistenza clienti. In vista della scadenza della copertura assicurativa, ho deciso di aprire una contestazione sulla piattaforma. L'interfaccia è semplice e guida passo dopo passo nella descrizione del problema e nel caricamento dei dati del recesso. L'intervento di TrustedShops è stato immediato e decisivo: nel giro di pochissimo tempo il venditore ha riaperto e gestito la pratica, confermandomi il rimborso totale (incluse le spese di spedizione per il rientro della merce). Consiglio assolutamente di attivare questa protezione, soprattutto quando si acquista da e-commerce privati: garantisce una tranquillità impareggiabile e una tutela reale del consumatore.

Creo que ustedes son muy necesarios para solucionar conflictos comerciales, hay empresas que no cumplen con las garantias de ventas y ustedes han sido capaz de hacer que mi dinero sea devuelto o reembolsado. Gracias

De communicatie op de webshop/ websides/ e-mails. Kort, duidelijke taal. Je wordt niet lastig gevallen met onzinnige vragen/ opmerkingen ed. Je weet waar je aan toe bent.

Ho apprezzato la correttezza, la disponibilità e l'affidabilità. Ho ricevuto risposte puntuali e chiare oltre al rimborso per un articolo che ho ricevuto non funzionante ed usato. Purtroppo nonostante il reso non ho potuto far valere il diritto di recesso ma etrusted è stato eccezionali

Nachdem ich Probleme bei einem Widerruf hatte, habe ich es gemeldet und es wurde sich gekümmert. Die Kommunikation, was der nächste Schritt ist, könnte etwas klarer formuliert werden.

We zijn blij dat er een backup is van het verzekerde bedrag wat ik betaald heb voor mijn gekochte product. Het gevoel is gewoon veiligheid van wat je besteld dankjewel

Meine Reklamation hat zwar lange gedauert- daher einen Stern Abzug, hat aber schließlich in gutem Einvernehmen zu einer für alle befriedigenden Lösung geführt.

Het emailcontact vond ik heel goed. Vanuit Trusted ontving ik nog een bericht of mijn bestelling goed was aangekomen. Ook de mededeling dat de 'verzekering' op ontvagst pakket bijna gesloten was... echt heel keurig.Top!

Se non fosse stato per voi avrei perso il mio rimborso dovuto alla totale mancanza di customs service di Fix Italia!!!!! Grazie al CC di Milano!

Llevaba un mes intentado comunicarme con la tienda animatural porque no recibía mi pedido y ni respondían, en cuanto trusted intermedió, recibí mi compra

Solo quisiera felicitar a Giuliana Sophia por su rápida respuesta a mi solicitud de darme de baja del servicio, como le explique en mi mensaje. Pedirle nuevamente mis más sinceras disculpa por las molestias que os haya podido ocasionar en mi decisión. Tendré en cuenta vuestra oferta para otras compras en el futuro. Expresarle mi gratitud por su servicio. Reciban mis más cordiales saludos. Atentamente Ángel Luis.

Trusted è una garanzia che rende più tranquillo un acquisto. E ‘, infatti, un’assistenza puntuale, completa e competente. Raccomanderei a chiunque di usufruirne.

Dopo aver ricevuto la vostra mail in merito alla scadenza della polizza, ho risposto chiedendo se fosse possibile prorogare la scadenza dato che il ricevimento del mio ordine era stato riprogrammato per la metà di settembre. Nella vostra successiva comunicazione era incluso un link, con cui avrei dovuto collegarmi al vostro sito dopo aver ricevuto un codice di conferma, sempre tramite mail. Dopo aver seguito le istruzioni ed inserito il codice richiesto, non sono riuscito ad entrare nella pagina delle mie polizze assicurative. Ho riprovato diverse volte, ma sempre con lo stesso risultato.

Vertrouwende op de juiste info van/ via Trustpilot kwamen wij nu met onze bestellingen bij De Bloemenman zeer teleurgesteld uit. De 2e bezorging vindt niet zoals aangegeven op de juiste datum plaats en de 1e bezorging was veel te laat in de avond! Men sliep al ivm vele en drukke werkzaamheden. Voor ons geen ster voor De Bloemenman en hun wijze van bezorgen. Met dank voor uw medewerking en vriendelijke groet. T.C.T. van Rutte

Toffe kussens en met een mooi verwerkte ritssluiting….. echt mooi. Mooi kleur en een contrasterende bies,.

Han estado pendientes de cómo habia ido el pedido, si lo habia recibido en el tiempo y condiciones adecuadas, sin que yo les hubiera comunicado que no recibí el paquete y que tuve que ponerme en contacto con la empresa para que me mandaran de nuevo el pedido. Muchas gracias

Una vez pasada la entrega. Que se pongan en contacto contigo para preguntar si todo a ido bien o no es de apreciar el servicio. Muchas gracias

il senso di protezione per un acquisto fatto via web mi piace da morire!!!!!!!!!!!!!!!!!