Review summary
Customers consistently praise the service for its quick and timely responses to inquiries and issues. Many reviews highlight the sense of security and protection provided during purchases, particularly through insurance and guarantees. Customers appreciate the proactive follow-up after orders, including checking on deliveries and reminding about insurance expirations. Clear, friendly, and effective communication is often cited as a strong point of the service. Customers value the service's dependability and the feeling of being able to trust the process and support.
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Authentic reviews from real people.
How Trusted Shops prevents fake reviewsReviewsGuarantee Service
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It was all good , but it was ashame the items were split as this meant waiting in for 2 days for delivery instead of just the one!!!
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He tenido una duda al ser la primera vez que utilizaba este servicio y me han respondido en minutos.
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Vielen Dank, ich erhalte immer eine klare Auskunft, man kümmert sich um die Angelegenheit, bis sie abgeschlossen ist. Schön, dass es solche Angebote gibt.
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Es war sehr erfahrungsreich und nicht gerade angenehm. Ständig bekam man zur Klärung eine Mail mit Link, doch dieser hat nicht funktioniert.
Letztendlich wurde die gesamte Angelegenheit doch noch geklärt und lief dann überraschend schnell zu meinen Gunsten ab.
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De momento me agrada la atención que me prestan como cliente, estar pendientes de mi grado de satisfacción.
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Tranquilidad
Cada paquete que se envia con esta
Garantia, conlleva el email para comprobar que esta todo ok. Cuando hago un pedido y lleva incluido esta garantia, me da tranquilidad
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opmerkelijk gevoel van gezien zijn, ook al had ik een kleine bestelling.
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Ho apprezzato l'avermi ricordato la garanzua dek rimborso ancge se non lo avevi dimenticato.
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Het op tijd krijgen van een melding
Trusted geeft op tijd een melding dat je kopersbeschetming bijna verloopt. Erg attent!!
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Non ne ho avuto bisogno, ma mi hanno gentilmente contattata nel caso in cui la merce non fosse arrivata.
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Trusted shops: uitstekend georganiseerd en opgevolgd
Zeer correcte opvolging, uitstekende organisatie, goede na-opvolging incl. antwoord!
Zeer betrouwbaar, zeker aan te bevelen!
⭐⭐⭐⭐⭐
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Es una gran empresa que han estado pendiente de mi compra de principio a fin
Gracias
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molto bravi nella cura della comunicazione e velocita' risposte serv clienti
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Wat mij goed bevallen was dat ik het artikel had gevonden en alles was snel geregeld en geleverd.
Dankjewel
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Serenità e protezione in ogni passaggio della spedizione
Quando ho effettuato l'ordine presso Mecamoda, mi ha fatto molto piacere poter usufruire della garanzia Trusted Shops: in maniera gratuita, infatti, questo servizio ha protetto me ed il mio acquisto.
In questo modo, ho potuto attendere con serenità l'arrivo della spedizione, sapendo di essere tutelato da eventuali rischi e di avere un interlocutore al quale rivolgermi in caso di problemi.
Grazie!
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No tuve que utilizar el seguro, pero agradezco que se pusieran en contacto conmigo para asegurar la entrega.
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La correttezza .
E' raro che ci si ricordi di una scadenza come quella dell'assicurazione sulla spedizione di un unico pacchetto, soprattutto se è andata a buon fine. E sono rimasta colpita dalla comunicazione dello scadere dei termini dell'assicurazione con l'invito a segnalare eventuali problemi occorsi, prima della chiusura della pratica.
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Me ha gustado la rescisión inmediata del servicio sin complicaciones
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vriendelijk
ze hielden de verzending goed mee in de gaten en gaven snel reactie op mail
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Assistenza professionale
L'assistenza nel seguire l'andamento della spedizione Indice di serietà professionale