wickey.lu

Reviews:

Die Kinder lieben das Wickey Smart Coast und optisch macht es wirklich etwas her. Es wurde vollständig geliefert, allerdings war die Verpackung bei Ankunft beschädigt. Der Aufbau ist sehr arbeitsintensiv, da nichts vorgebohrt ist. Für handwerklich Unerfahrene ist er ohne Hilfe kaum zu bewältigen. Auch das Ausrichten und in die Waage bringen ist schwierig. Hinzu kommen Zusatzkosten für Zement, Sand, weiteres Material sowie ggf. Verpflegung und Unterkunft der Helfer. Einige Plastikelemente haben wir aus persönlichem Geschmack nicht angebracht. Der Sandkasten ist uns zu niedrig. Hier wäre ein Erweiterungsset mit zusätzlichen Brettern und vor allem einer passenden Abdeckung sinnvoll. Wegen der Pfosten passt keine Standardabdeckung, sodass eine teure Maßanfertigung nötig ist. Fazit: Viel Arbeit und zusätzliche Kosten, aber das Ergebnis überzeugt: Alles funktioniert, sieht chic aus und die Kinder sind glücklich.

Es haben einige Teile gefehlt. Die Beschreibung könnte genauer sein, wir haben die Anker immer aussen montiert, dadurch haben andere Teile nicht gut gepasst und mussten anders befestigt werden, vielleicht in der Beschreibung dabei schreiben, dass es besser ist die Anker innenseitig zubefestigen. Finde die Qualität vom Holz jetzt auch nicht no gut, trotz vorboren, ist es gerissen an vielen Stellen. Schade

nice , fast page. Easy to find what you are looking for. What you could do better: If it is a model like Smart 120, it would be easier to be able to chose a different version in the configuration menu.. ( with stairs / without ... etc)

Très bien, nécessite des outils. Ajout de renforts pour éviter les vibrations.

Sehr enttäuschender Kundenservice. Zuerst wurde ein beschädigtes Holzteil (BK190) geliefert und Schrauben (10x80 mm) haben gefehlt. Diese wurden nach Reklamation zwar ersetzt – das war aber auch das Minimum. Beim Aufbau stellte sich dann heraus, dass sogar die falsche Rutsche geliefert wurde. Das merkt man natürlich erst beim Montieren. Seit dem 06.04.2026 warte ich nun auf eine Antwort – vergeblich. Auf E-Mails reagiert niemand mehr und telefonisch ist absolut niemand erreichbar, egal wie oft man es versucht. Der Spielturm steht nun halbfertig im Garten, weil ein wesentliches Teil falsch geliefert wurde und sich einfach niemand darum kümmert. So ein Service ist wirklich nicht akzeptabel. Schade, denn das Produkt wirkt an sich gut – aber der Support ist eine Katastrophe.

Top Angebote, top Equipment, Homepage super aufgebaut. Alles super gut erklärt und vorallem die Videos und Montagevideos finden wir super :-)

Spielplatz noch immer nicht erhalten