FixPart.hu

Reviews:

A weboldalon a termék úgy volt feltüntetve, hogy raktáron. Kézbesítési idő 3-4 nap. Ezzel szemben több mint 1 hete várom a csomagot és a csomag nyomonkövető szerint még mindig Németországban van...

The original replacement part that I ordered is claimed to be a guaranteed fit for my Bosch blender, but it destroyed another part as well. The customer "care" can be reached solely via email, and their response time is terrible (3-4 working days). After 2 months of exchanging emails they returned the original price without asking me prior, and were deflecting any responsibility regarding the damage. They also refused to help to come up with any kind of solution. Despite the fact that their database of replacement parts is enormous I'd not recommend them due to such a despicable service.

Egy porszivo alkatreszt rendeltem, aminek a kiszallitasi ideje haromszor volt elhalogatva. Egy nagyon ideges panasz utan, hirtelen elkezdtek erkezni az ertesitok, hogy uton van. Vegul megkaptam az alkatreszt a megjosolt ido elott, de URAIM ez nem egy profin es hatekonyan megszervezett kiszallitas(meg akkor sem ha kulfoldrol kell behozni az arut- ha Önök ezzel takaroznak, akkor mar reg elrontottak az uzletuket...). Azt irjak az emailben, hogy Önöket a kliensek atlagban 9.6-al.ertekelik. Reszemrol csak 2 csillag...

Az általam megrendelt terméknél nem volt feltűntetve, hogy jobbos vagy balos illeszkedésű, ezt a rendelés előtt az ügyfélszolgálatnál emailben meg is kérdeztem, de semmi használható információt nem kaptam. Ennek ellenére megrendeltem a 2 db sütősínt, de csak egy használható, szerettem volna a masikat visszaküldeni, de az ügyfélszolgalat a mai napig nem reagált. Hiányos és fejletlen a kapcsolattatás, mert csak emailben lehet kommunikálni.

I just have finished a very long time fighting with the Fixpart. One of the items I ordered and received them was had not fit to the requirements. Therefore I asked a refund that have managed to close only now so it lasted for appr. 2,5 month due to mainly flexibility and communication misconduct from the part of the Fixpart.

Elsőre teljesen más alkatrészt küldtek mint amit rendeltem. Telefonos ügyfélszolgálat nincs, az emailes válaszra napokat kell várn, így nem volt gördülékeny az ügyintézés. Végül másfél hét után elküldték a jót, de addigra már rég beszereztem máshonnan, mert anélkül használhatatlan volt a mosógép.

There has been a long delay in delivering the ordered and paid item. They promised 1-2 weeks and finally it took 30 days. Also it was impossible to communicate with the company by phone and their response proved to be slow via e-mail.

Két terméket rendeltem. Az egyik jó lett,a másik nem az volt,ami kértem,nem lett jó a szárítógépbe az ékszíj (rövid volt) Nem ajánlom senkinek!

Sajnos a rendelésből csak az egyik áru üzemképes

Improve your customer service

Lassúak