Review summary
Customers consistently praise the fast dispatch and timely arrival of their orders, as well as receiving the exact parts they ordered that match product descriptions and fit their appliances correctly. Many reviews highlight the helpful, prompt, and knowledgeable customer support, especially when assisting with part identification and problem resolution. Customers also appreciate the easy-to-use website with effective search tools, the wide selection of products—including rare or older parts—and competitive pricing for parts. Most are satisfied with the careful and secure packaging of their items. However, a significant number of customers express dissatisfaction with third-party courier services, particularly ELTA and UPS, reporting delivery issues, delays, and poor handling. Some customers mention longer-than-expected shipping times and note that shipping costs or higher prices compared to local options can be a drawback. Additionally, a few customers report issues with damaged parcels upon arrival.
This text was automatically created by an AI system from user reviews.
Was this information helpful to you?
Authentic reviews from real people.
How Trusted Shops prevents fake reviewsReviewsFixPart.gr
(145)
(61)
(71)
(270)
(1760)
Verified
Το κατάστημα ανταπροκριθηκε αμεσα στην παραγγελία μου και το ανταλλακτικό ήταν αυτο που ηθελα . Το πρόβλημα ήταν ότι η κουριερ του εξωτερικού, συνεργάζεται εδω με τα ΕΛΤΑ ,οποτε καθυστέρησαν αρκετά να μου το φέρουν.. Κατά τ'αλλα ολα καλα.
Verified
Great Variety and Fast Delivery, But a Bit Pricy
Everything went exactly as expected. They have a huge inventory; you can find almost anything you need for your appliances. Delivery was fast and right on time. However, the products are a bit more expensive compared to what you can find locally.
Verified
Επανέρχομαι με την αξιολόγηση καθώς είχα κάνει μια παλαιότερη με 1 αστέρι. Είχα παραγγείλει μια αντλία η οποία δεν έφτασε σε μένα, και προσπαθούσα να δω τι είχε γίνει. Τελικά η εταιρεία μου έστειλε δωρεάν μια δεύτερη.
Verified
The item (washing machine handle) was received well packaged and as described. It fits the washing machine perfectly. I would recommend the seller without hesitation.
Verified
Parts were OK, but the courier service (ELTA) was simply unacceptable.
Well, that is a common secret in our country but every supplier is as good as his services. In my case, the courier never came. the postman left a note that I had to visit the next elta shop, 7 km away, with no parking facilities in the neighborhood, wait there at the queue for more than one hour, pay 5 Euro for
parking in order to receive my package. If i knew this, I would never order.
Thanks anyway, for the parts. they are absolutely what I expected.
Verified
Μπράβο σας η εξυπηρέτηση πελατών είναι άριστη η ποιότητα αυτή που παραγειλα ήταν αυτό που ήθελα και όσο αφορά την παραλαβή μέσα σε 7 μέρες το είχα στα χέρια μου.Θα το συστήσω και σε άλλους συνεχίστε έτσι και καλές επιτυχίες! Ευχαριστώ!
Verified
Όλα ήταν τέλεια. Ευχαριστώ πολύ για την εξυπηρέτηση. Όλα ήταν υπέροχα. Τίποτα δεν θα μπορούσατε να κάνετε καλύτερα. Τα πάντα ήταν τέλεια
Verified
Quick delivery, great collection of spare parts
Quick delivery and everything arrived as ordered. Great collection of spare parts (I actually ordered some parts that were not originally included in my model).
Verified
ΜΟΥ ΑΡΕΣΕ ΠΟΥ ΕΙΧΕ ΤΗΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΝΑ ΒΑΛΩ ΜΟΝΤΕΛΟ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΚΑΙ ΝΑ ΜΟΥ ΒΓΑΛΕΙ ΟΛΑ ΤΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ ΕΞΑΡΤΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΓΟΡΑΣΩ ΓΙΑ ΤΗΝ ΣΥΣΚΕΥΗ ΜΟΥ
ΔΕΝ ΜΟΥ ΑΡΕΣΕ ΙΣΩΣ ΟΤΙ ΔΕΝ ΕΙΧΕ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗΣ
Verified
Great company who helped me find the correct door seal for my fridge after I struggled , searching many sites. I would definitely recommend them
Verified
Ολα καλα !
Αργησε περισσοτερο απο οτι εγραφε αλλα το εξαρτημα ηρθε σε πολυ καλη συσκευασια προσεγμενο και μου τεριαξε στην συσκευη ακριβως ! Ευχαριστω πολυ !
Verified
Η εταιρεία που σέβεται τον καταναλωτή
Πολύ μεγάλη ποικιλία προϊόντων, γρήγορη παράδοση. Εξαιρετικά βοηθητικά τα βίντεο αντικατάστασης των ανταλλακτικών. Κάνατε το μαστόρεμα παιχνιδάκι. Μπράβο σας
Verified
Το υλικό που παρήγγειλα έφτασε πάρα πολύ γρήγορα στην Ελλάδα και ήταν ακριβώς αυτό που χρειαζομουν.
Από την ημέρα της παραγγελίας μέχρι και την παραλαβή του προϊόντος είχα ενημέρωση για την διαδρομή του προϊόντος.
Είμαι πάρα πολύ ευχαριστημένος και όταν θα χρειαστώ άλλα υλικά, πάλι από την ίδια εταιρεία θα παραγγείλω.
Verified
Easy purchase, product as described. Prompt delivery to the country but took another week to be delivered by the local postal service
Verified
Everything was great. The part came quickly - even though it was delivered from Germany. It was as described and fitted prefectly.
Verified
Excellent site! They have everything!
Excellent site. Found very easily the right parts for my machine. I opted for the original pricier option. I tracked the delivery online and it was on my doorstep within 7 days (4 working days).
Verified
You were informed the client for all the steps of the order along with tracking info, timely and accurately.
Verified
Η εταιρεία σας είναι πολύ καλή αλλά έχω ένα παράπονο με τα ΕΛΤΑ που συνεργάζεστε. Το δέμα μου βρισκόταν οκτώ μέρες στα ΕΛΤΑ και αναγκαστικά να πάω εγώ να το παραλάβω.
Verified
Γρήγορη εξυπηρέτηση, το προϊόν ακριβώς αυτό που ζητησα. Θα ήθελα λίγο καλύτερη ενημέρωση για την αποστολή της παραγγελίας.
Verified
Perfect service!! They helped me find the spare part I needed which was hard to find. Andriana is perfect!! Now I know where to buy spares !! Thank you very much!
