exxpozed.euReviews:
367 reviews in the last 12 months7,190 total reviews
Fair
Top positive review
Aug 1, 2023
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Ich war mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden.
Ich bekam eine Bestellbestätigung, eine Bestätigung über den Zahlungseingang und eine Versandbestätigung.
Die Ware war schon in 5 Tagen bei mir, obwohl auf der Internetseite eine Lieferzeit von 10-15 Tagen angegeben war.
Einziges Manko, man erreicht telefonisch Niemanden. Ich schaffte es einmal in die Warteschleife, flog aber raus, als ich von Platz 27 auf Platz 2 vorrutschte. Wahrscheinlich das allgemeine Problem in unserem Land: Personalmangel.
Zu Retouren kann ich nichts sagen. Ich halte es sowieso für eine Unsitte, leichtfertig zu bestellen und wieder zu retournieren. Da sollte sich der Gesetzgeber mal Gedanken drüber machen.
Mein Fazit: Wenn man weiß was man will kann man hier tolle Sachen zu einem unschlagbaren Preis bekommen.
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Top negative review
Oct 8, 2023
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Hallo Herr Andreas Oliver Bindhammer (Inhaber eXXpozed)! Auch mir geht es so wie über 52% hier - Probleme Geld bei Retoure zurück zu erhalten.
Nach 3 freundlichen E-Mails habe ich nach über 2 Monaten nach meiner Retoure bisher keine Reaktion von eXXpozed erhalten (außer die Eingangsbestätigungen mit 72 h Antwortversprechen). Dazu kommen die Anrufversuche mit unzähligen Stunden in der Warteschleife des Kundenservice. Hier wurde ich an verschiedenen Positionen in der "Schlange" aus der Leitung geworfen. Auf die knapp 70 € meiner bestätigten Retoure warte ich bis heute Ich hatte mir 2 Paar adidas FIVE Ten Kestrel Lace M, Focus Olive - Sandy Beige - Orbit Green bestellt und via Überweisung gezahlt. Am Zahlungsdienstleister kann es also nicht gelegen haben. Die Schuhe wurden am 25.07.23 geliefert, am 26.07.23 wurde das nicht passende Paar retourniert und bestätigt, am 28.07.23 zugestellt. Unsachlichkeiten erspare ich mir hier. Ich frage mich allerdings, wie so ein Online-Shop (oder allgemein Unternehmen) überhaupt noch Online ist. Für mich ist das Vorsatz und Masche, wenn nicht sogar Betrug. Ich werde meine berechtigten Ansprüche nun wohl anwaltlich einfordern und eine Anzeige bei der Polizei erstatten.
Für alle andere Methoden scheint eXXpozed resistent zu sein - zumindest was berechtigte Kundenanliegen angeht. Ich finde es bedauerlich, dass der Kunde hier nichts wert ist, sondern nur sein Geld. Dieses wird dann auch noch unberechtigt zurück- oder gar einbehalten. by the way: Hauptsache man bekommt in der Woche ein bis mehrere Newsletter E-Mails mit "tollen Angeboten.
Aus meiner jetzigen Sicht! Finger weg von diesem Anbieter.
J. Lausch
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Reviews for exxpozed.eu
Mar 27, 2024
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Ich war sehr zufrieden, ein sehr schöner Laden mit viel Auswahl. Der Preis ist für die Qualität die man bekommt auch spitze.
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Mar 27, 2024
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Toller Laden, gute Auswahl tolle Preise und die Qualität ist super. Werde wieder hier einkaufen
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Mar 27, 2024
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Alles war super
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Feb 16, 2024
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Liked ease of locating products. I had a problem with using my credit (is not showing on my account). I was just informed about the credit so maybe it is not showing yet. Thank you
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Mar 7, 2024
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Bestellung, Versandt und Kundendienst haben wirklich reibungslos funktioniert. Ich bin wirklich zufrieden
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Feb 12, 2024
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Good service
I placed the order, received a confirmation shortly afterwards and then received the delivery quickly. The quality is super.
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Jan 16, 2024
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Die Bestellung war ordentlich Verpackt und würde innerhalb einer Woche geliefert. Einwandfreie und tolle Ware. Definitiv wieder.
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Feb 2, 2024
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Ski-Bindung/Snowboard
Haben uns im Shop neue Ski-Bindungen und ein Snowboard gekauft. Sehr große Auswahl an allem was zum Schneespaß gebraucht wird. Material tip top, besser als erst gedacht,schnelle Lieferung und super verpackt damit nichts passiert.Bis bald,bestelle wieder!!
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Jan 16, 2024
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Class
Everything's great, I'm happy to recommend it. Class
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Jan 25, 2024
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So far so good..no having problem …
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IH
Ivan H.
Sofia
Jan 17, 2024
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Jan 17, 2024
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Beschissener Ort mit traurigen Angestellten
Diese Organisation gewährte standardmäßig 25 % Rabatt auf eine schöne Fleech-Weste von Fjällräven. Es gab eine Aktion für zusätzliche 25 %. Und wegen des Newsletters hatte ich einen Rabattgutschein von 5 %. Also zusammen 55 %. Ich vermute einen Fehler, aber es war möglich, also habe ich das hier bestellt. dann höre ich nichts mehr. Dann rief ich beim Helpdesk an und erhielt die vage Antwort, dass der Artikel nicht mehr vorrätig sei. Das war richtig, denn nach der Überprüfung stellte ich fest, dass es nicht verfügbar war. Am Ende des Tages war mein Kumpel jedoch wieder da. Dann habe ich den Kundenservice kontaktiert und keine Antwort erhalten. Unverständliches schwaches Zelt, das möglicherweise einen Fehler gemacht hat. Ein paar Tage später konnte ich es dann über den Helpdesk erneut kaufen, allerdings nicht mit 55 % Rabatt, sondern mit 25+5 %. Kurz gesagt, direkt vor Ihren Augen vermasselt.
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Jan 17, 2024
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I never received my order or had any response to my queries about it. I never received a refund.
Terrible experience
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Feb 8, 2024
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Don't take digital payments, want me to send cheque or do bank transfer.. not a hope!
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Aug 1, 2023
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Top Ware zu einem top Preis
Ich war mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden.
Ich bekam eine Bestellbestätigung, eine Bestätigung über den Zahlungseingang und eine Versandbestätigung.
Die Ware war schon in 5 Tagen bei mir, obwohl auf der Internetseite eine Lieferzeit von 10-15 Tagen angegeben war.
Einziges Manko, man erreicht telefonisch Niemanden. Ich schaffte es einmal in die Warteschleife, flog aber raus, als ich von Platz 27 auf Platz 2 vorrutschte. Wahrscheinlich das allgemeine Problem in unserem Land: Personalmangel.
Zu Retouren kann ich nichts sagen. Ich halte es sowieso für eine Unsitte, leichtfertig zu bestellen und wieder zu retournieren. Da sollte sich der Gesetzgeber mal Gedanken drüber machen.
Mein Fazit: Wenn man weiß was man will kann man hier tolle Sachen zu einem unschlagbaren Preis bekommen.
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Aug 19, 2023
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Zügige Lieferung, unkomplizierte Stornierung
Ich habe drei separate Bestellungen aufgegeben, von denen eine nachträglich storniert werden sollte.
Die Stornierung hat gut funktioniert. Die Bestätigung der Stornierung erfolgte zwar erst nach ca. 8 Tagen, mir wurde aber ein Gutscheincode über 5 € für die nächste Bestellung eingeräumt.
Die Lieferung der anderen beiden Bestellungen erfolgte zügig - die erste nach drei, die zweite nach zwei Werktagen. Bin sehr zufrieden. Ware war auch im Vergleich günstig.
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Jan 14, 2024
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Without any indication that a product it is “out of stock” or “not available”, someone can go ahead and complete an order
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Nov 6, 2023
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The Worst communication. I have sent several emails requesting invoices including its VAT number in the PDF format, but no responses at all!! I have never seen a seller that ignores a customer's email request. They do not have a phone number listed, so I cannot even call them.
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TL
Tomasz L.
Kielce
Jun 2, 2023
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Fjallraven W KARLA PRO ZIP-OFF TROUSERS, Bordeaux Red Size: 40
Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Ware entspricht der Beschreibung, allerdings Größe 40 für eine große und schlanke Frau. Leider ist die Frau (die diese Größe trägt) zu klein. Die Hose wurde meiner Tochter überlassen ;)
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May 27, 2023
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Zero communication, late delivery
Rather than the promised 2-4 days delivery, the items arrived 2.5 weeks later. Absolutely zero communication, no replies to email or multiple phone calls. Good customer service is something else...
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