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Most relevant positive review
Apr 26, 2024
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Items on the site are quality, original, and often sold at affordable prices.
The shipping service is reliable and fully traceable.
I was involved in a return service for item defectiveness not dependent on the Mohd store and the Mohd's custemer service have been responsive to the needs and have taken care to update me on the progress.
Purtroppo devo dare solo tre stelle in quanto come da foto allegate, lo sgabello Aaron di La Palma è arrivato con un evidente difetto di verniciatura sul tavolino e un difetto del medesimo tipo ma più piccolo alla base. Avendo una certa dimestichezza con i lavori di bricolage sono riuscito a riverniciare le parti, dando una sorta di " goffratura" in linea col mio arredamento. Non ho provveduto a richiedere il cambio, visti i lunghi tempi di attesa ( più di due mesi) e avendo corretto molto bene il difetto. Perfetti gli oggettini ordinati assieme allo sgabello. Una nota di merito alla signora Marilena del client support che è stata gentilissima e disponibilissima in tutte le fasi di assistenza al cliente, motivando sempre i ritardi e proponendo alternative per i piccoli prodotti ordinati ed esauriti. Perfetto l' imballo di Mohd a cui avrei dato cinque stelle, solo un po' deluso da La Palma, per la non cometa attenzione al prodotto finito, considerando peraltro i costi. Un cordiale saluto.
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Reviews for shop.mohd.it/en/
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Oct 30, 2023
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Ho avuto un problema con un prodotto e Marilena in breve tempo ha risolto in maniera molto professionale. Mi hanno sostituito i prodotti, non ci credevo nemmeno io. Complimenti!
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Sep 8, 2023
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Une excellente expérience client!
Très bonne communication sur le suivi des commandes. Le service clients et après vente est très réactif et efficace. Je recommande et n’hésiterai pas à commander à nouveau
Very professional.
Even if we are in Summer holiday, the staff provided feedback quickly and they sent the goods in time.
They have a lot of staff that you can buy.
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Jan 27, 2024
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Vitra Organic Chairs
Excellent communication from the client service, great price and the goods were delivered in perfect condition. I'm vary happy with Mohd and highly recommend them.
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Jun 26, 2024
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The product exceeded expectations, amazing craftsmanship!
I must also highlight that their customer service provided one of the best experiences I’ve ever had!
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Oct 26, 2023
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Equipe qui répond très vite à toutes les demandes (devis, échantillons de tissus, réclamations). Site fiable avec un large choix d'objets et meubles design.
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Dec 6, 2023
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Tania, efficiente e cortese
Mi ha risolto subito un problema relativo al corriere per l' indirizzo della consegna.
Bravissima Tania
Grazie OTTIMO LAVORO!!
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Feb 13, 2024
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Marilena è stata perfetta. ha seguito interamente la mia spedizione nonostante ci sia stato un problema nel prodotto. gentile, precisa e professionale
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Mar 9, 2024
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Excellent service
Our order got damaged during transport. MOHD has been very helpful in resolving the issue and promptly replaced the item. Excellent service!